Virtual y presencial

La Defensoría del Pueblo retoma modalidad mixta de atención

A partir del lunes 19 de julio vuelve la atención presencial en la sede de calle Deán Funes 352/4. Seguirán vigentes los canales virtuales para consultas y reclamos por WhatsApp y redes sociales. 

16/07/2021 | 11:19

En el marco de la pandemia, el Defensor del Pueblo de la provincia de Córdoba reforzó e implementó nuevas vías de contacto online para posibilitar el acceso ciudadano a la institución. Estas tuvieron mucha aceptación y un alto grado de satisfacción por parte de quienes las utilizaron.

De manera que la modalidad virtual seguirá vigente, a la par de la atención presencial en la sede institucional en la Ciudad de Córdoba.

El horario de atención, tanto de manera presencial como virtual, será de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 hs.

A partir del 19 de julio las vías de contacto con la Defensoría serán las siguientes:

- Presencial: Deán Funes 352/4

- WhatsApp: solo mensajes al 351 3827586 o al 351 5331770

- Telefónica: 0800 777 0337

- Formulario de Reclamos y Formulario de Contacto en www.defensorcordoba.org.ar

- Facebook@DefensorPuebloCba

- Twitter@DefensorCba

- Instagram: @Defensorcba

Quienes se acerquen a la sede deben tener en cuenta que, por la situación sanitaria, siguen vigentes los protocolos obligatorios para la prevención del Covid-19 a fin de resguardar la salud de los ciudadanos que acudan y del personal de la institución.

Centro Público de Mediación Comunitaria

El CPCM del Defensor del Pueblo también retoma la atención presencial en el horario de 09:00 a 14:00 hs., manteniendo las vías digitales de comunicación.

Las consultas y solicitudes pueden seguir haciéndose por mensaje de WhatsApp al 351 7396264 o al mail [email protected]

En tanto que las mediaciones se siguen realizando de manera virtual exclusivamente.

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