Voces Institucionales

Nueva normalidad

Banco Macro: números a un año de la pandemia

En la actualidad, un millón y medio de clientes usan la APP Macro y Mi Macro. Además, el 92 % de las empresas utilizan su Banca Internet.

01/03/2021 | 15:27

La pandemia cambió todo lo conocido e instauró una nueva normalidad. La transformación digital se aceleró y consolidó a Banco Macro.

Durante 2020, más de 2,1 millones de clientes utilizaron los canales digitales de la entidad, un 82 % lo hizo a través de App Macro.

De esta forma, los usuarios digitales crecieron en un 54 % respecto a 2019 y el uso de la Aplicación Móvil registró una suba del 86 %.

En la actualidad, un millón y medio de clientes usan la APP Macro y Mi Macro. Además, el 92 % de las empresas utilizan su Banca Internet.

Asimismo, durante el 2020, se dieron de alta 640.000 clientes a los canales digitales y el 8% lo hizo a través de App Macro.

Para la atención personalizada, durante la cuarentena más de 5.000 colaboradores de la entidad trabajaron todos los días en las sucursales.

Las operaciones monetarias digitales crecieron un 85 % con respecto al año anterior y en App Macro el crecimiento fue de 280 %.

Se hicieron más de 24 millones de transferencias, un 152 % más que en 2019. La misma cantidad se realizó de pagos de servicios y recargas virtuales.

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