Cashew Research busca revolucionar la industria de investigación de mercado con IA

Cashew Research, una startup con sede en Calgary, Alberta, se propuso transformar la industria de la investigación de mercado, valorada en $90 mil millones, mediante el uso de inteligencia artificial. Esta innovadora empresa busca simplificar y abaratar el proceso de obtención de datos relevantes para las marcas, que tradicionalmente ha sido costoso y lento.

La compañía desarrolla planes de investigación y encuestas personalizadas basadas en las necesidades específicas de sus clientes, como la evaluación del reconocimiento de marca en un público determinado o la efectividad de un eslogan publicitario. Una vez diseñado el cuestionario, Cashew lo envía a personas reales y utiliza inteligencia artificial para resumir y analizar los resultados obtenidos.

Cashew fue seleccionada entre 200 startups para participar en la competencia Startup Battlefield de TechCrunch Disrupt 2025, donde ganó el concurso de la categoría Enterprise Stage. Según Addy Graves, cofundadora y CEO de Cashew, "existe una gran diferencia entre utilizar un modelo de lenguaje para realizar investigaciones profundas y recurrir a una firma de investigación tradicional, que suele ser muy costosa". La propuesta de Cashew se sitúa en un punto intermedio, ofreciendo datos frescos y personalizados en lugar de depender de información reciclada disponible en línea.

Graves, quien cuenta con más de diez años de experiencia en el sector, destacó que la idea de Cashew surgió a partir de la necesidad de los clientes de obtener proyectos de investigación completos en plazos muy cortos. Hasta hace poco, acortar esos tiempos sin sacrificar la calidad de los resultados no era posible, ya que la tecnología necesaria no estaba disponible.

"Ese fue el momento de revelación", comentó Graves. "No fue hasta la llegada de la inteligencia artificial que pudimos automatizar los procesos que utilizamos como investigadores, aplicando metodologías respaldadas por la ciencia de datos y formateando los informes de la manera que todos esperan".

La automatización no solo acelera el proceso, sino que también reduce costos, lo que convierte a Cashew en una opción viable para pequeñas y medianas empresas que antes no podían permitirse trabajar con firmas de investigación tradicionales. Cashew fue fundada en 2023 por Graves y Rose Wong, COO de la empresa, con un enfoque inicial en productos de consumo, especialmente en el sector de alimentos y bebidas.

Graves confía en que Cashew puede destacarse en el cada vez más competitivo mercado de herramientas de marketing basadas en inteligencia artificial, ya que no se basa únicamente en la automatización. Cada cliente de Cashew recibe datos humanos frescos con cada proyecto, lo que requiere la experiencia en investigación de mercado.

La ventaja competitiva de la empresa podría aumentar a medida que madure. Cashew anonimiza todos los datos reales que recopila de los proyectos de sus clientes y los almacena en una base de datos, lo que puede ayudar a enriquecer futuros proyectos de investigación con datos adicionales y exclusivos.

Hasta la fecha, la compañía ha recaudado C$1.5 millones en financiamiento pre-semilla y se prepara para lanzar su ronda de financiamiento semilla a principios de 2026, con la esperanza de recaudar hasta $5 millones. Estos fondos se destinarán al desarrollo continuo de la tecnología del producto.

Graves mencionó que los dos principales objetivos de la empresa para el próximo año son aumentar su presencia en Estados Unidos y fortalecer su negocio B2B. "Las personas que ya compran investigación representan una categoría masiva, pero eso no incluye a todos aquellos que podrían comprar investigación pero no pueden permitírselo o no pueden hacerlo en este momento debido a los plazos", explicó. "Estamos creando una nueva categoría para que los especialistas en marketing accedan a respuestas a preguntas que han tenido".

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