Crisis por el coronavirus

El libro con claves para reinventar negocios en cuarentena

El productor y escritor Gonzalo Otálora escribió consejos, tips e historias para salir adelante en lo comercial ante la dificultad de la pandemia. "Cualquiera lo puede aplicar", dijo a Cadena 3

30/06/2020 | 21:47

El periodista y productor televisivo Gonzalo Otálora publicó durante la cuarentena por el coronavirus un libro que ofrece a comerciantes claves para "reinventarse" en tiempos de pandemia.

Se trata de "Reinventados", obra que resume historias, consejos y casos ejemplares para potenciar negocios.

En diálogo con Cadena 3, Otálora señaló que son recetas que "cualquiera" puede aplicar de forma fácil.

"Primero tengo que saber dónde estoy parado. Si el problema de la pandemia afectó el negocio o si vengo arrastrando problemas. Es muy simple, si no vendía en internet, tengo un problema y no es la pandemia; no me actualicé a tiempo", describió.

Sobre ese punto, subrayó las claves fundamentales para reinventarse: "Creatividad, ingenio, comunicación impactante y un servicio memorable para diferenciarse de la competencia".

Para Otálora, se trata de pensar de qué manera el negocio puede recrear las condiciones para que el cliente le compre. Y si se trabaja en una industria que desapareció momentáneamente, como el turismo, "ver de qué manera me puedo mover a otra".

El escritor ejemplificó con un caso de Estados Unidos, el de “los perritos cerveceros”: “Una cervecería no podía vender en cuarentena y empieza a competir por el delivery. Empezaron a entregar de casualidad las cervezas con unos perritos. Fue furor, la gente sacaba fotos y pedía por favor que vayan los perritos cerveceros a entregarla”.

Tiene que haber elementos impactantes, 'instagrameables' o 'tiktokeables'

En ese sentido, destacó que tiene que haber elementos de comunicación “impactantes” e “instagrameables o tiktokeables”, en referencia a que se puedan vender en redes como Instagram o Tik Tok para “despegarse de la competencia”.

Y amplió: “Es micro-fracasar todos los días. Probar todos los días pequeñas estrategias de comunicación y servicio al cliente para ver cuál es la más efectiva. Argentina en general no se caracteriza por una gran atención. Ahí, si se logra, tenés un diferencial. Atender al cliente es abrazarlo, acompañarlo, escucharlo, preguntarle qué necesita. Si somos capaces de eso, podremos descubrir en su necesidad las soluciones”.

El autor concluyó que lo puede usar la gente que está “parada, angustiada, desorientada” y sin saber qué hacer, por lo que “necesita un empujoncito para que la rueda gire y sacar energía”.

El libro se puede comprar de manera digital en el portal de "Historias que inspiran", en el siguiente enlace.

“Mi desafío fue en un mes terminar un libro y una semana después publicarlo. Tiene más de 40 casos, 100 ideas disparadoras y una guía básica para vender en internet. Es un manual paso a paso para reinventarse rápidamente en tiempos de pandemia”, resumió.

Entrevista de Alejandro Bustos.

Te puede interesar

Alerta por coronavirus

El co-autor del libro "Argentina en tiempos de pandemia: la gripe española de 1918-1919" sostuvo que es posible no llegar a la elaboración de una vacuna. "En aquel momento, cumplió su ciclo", dijo.

Crisis por coronavirus

El ex ministro de la gestión de Cambiemos y el francés Michel Durrieu presentaron su libro "El Después: Turismo y Humanidad", en el que analizan "a dos voces" el impacto de la Covid-19 en el sector.

Reinventarse en cuarentena

José contó a Cadena 3 que comenzó con la comercialización de barbijos, pero que cambió de rubro ante la caída de ventas. "Es el día a día, no hay un sueldo fijo", comentó el trabajador cordobés.

Información de servicio

La ciudad tendrá dos feriados y un asueto administrativo durante el mes que viene. El detalle de los horarios de los locales comerciales.

Lo último de Sociedad

Audio

Rutas peligrosas

Un camión embistió de atrás a un auto, a la altura de Villa María. Los tres ocupantes del rodado menor, hospitalizados.

Inseguridad en Buenos Aires

Ocurrió en Grand Bourg. La Policía detuvo a dos sospechosos: tienen 17 y 24 años.

Audio

Ojo Turco

El tránsito de la calle Mendoza se encuentra interrumpido a la altura de la Maternidad por las elecciones estudiantiles. 

Audio

Fuego en Córdoba

Las llamas se iniciaron por una tormenta eléctrica en la zona de La Paz, al límite con la provincia de San Luis. 

Literatura en vivo

El reconocido cuentista y periodista, Marcelo Birmajer presenta en Córdoba su show en vivo este domingo 24 en Paseo Ciudad de las Artes, donde interpreta sus mejores relatos. 

Comentarios

Lo más visto

Audio

Inseguridad en Córdoba

El chofer, de 52 años, subió al pasajero en pleno centro de la ciudad hacia barrio Hipólito Yrigoyen. Fue internado en el Hospital de Urgencias tras sufrir dos cortes en el brazo y el omóplato. 

Otro escándalo

Los padres de Jamaica habrían decidido distanciarse, según contó Tamara en sus redes sociales a través de duros mensajes dirigidos hacia la familia del líder de cumbia 420.  

Audio

Premios en Córdoba

Florencia y Gabriela recibieron el reconocimiento de "Jerónimo In Memoriam" por el labor del director artístico de Cadena 3, quien falleció en noviembre pasado, durante la gala de premiación de los Jerónimo 2021.

Programa nacional

La iniciativa está destinada a personas desempleadas o con trabajos precarizados, para facilitar su inserción laboral en el sector privado. 

WandaGate

El actor pidió respeto para la madre de sus hijos a través de las redes sociales en medio del escándalo con Wanda Nara y Mauro Icardi. 

Ahora

Apertura de fronteras

Lo informó el Ministerio del Interior, al cumplirse 14 días desde la fecha en que Argentina alcanzó una cobertura del 50% de la población con esquema de vacunación completo.

Programa nacional

La iniciativa está destinada a personas desempleadas o con trabajos precarizados, para facilitar su inserción laboral en el sector privado. 

Sergio Berensztein

Sergio Berensztein

Audio

Ultimátum a empresarios

Se trata de 1.650 artículos, 403 más que en la lista original. El secretario de Comercio Interior, Roberto Feletti, les dio plazo hasta este martes a los productores: “Si no hay acuerdo, se fijarán valores máximos”.

Audio

Legislativas 2021

Así se expresó el gobernador de Córdoba en un acto en Río Cuarto. Volvió a pedir por la baja de las retenciones al campo y dejó un fuerte mensaje: "Ya basta de que Argentina se conduzca pensando en el AMBA".

Audio

Ciclo lectivo 2022

Lo anunció en Ministerio de Educación provincial. Se extenderán hasta el 19 de diciembre. De esta manera, el próximo año, los estudiantes tendrán 190 días. 

Educación en Córdoba

El Ministerio de Educación de la Provincia informó que las fechas disponibles para anotar a los alumnos en escuelas públicas es desde el 15 al 26 de noviembre. Todos los detalles.