Twitch modifica su política de suspensiones para mejorar la experiencia de los usuarios
La plataforma de streaming anunció la creación de dos tipos de suspensiones: para transmisiones y para chats, buscando adaptarse a las infracciones específicas de los usuarios.
24/02/2026 | 15:53Redacción Cadena 3
FOTO: Twitch logo reflection with a controller
Twitch anunció el 24 de febrero de 2026 que está reformulando su política de suspensiones, alejándose del sistema anterior que aplicaba sanciones totales. Hasta ahora, una suspensión temporal significaba perder el acceso completo a la plataforma, incluyendo la capacidad de ver transmisiones mientras se estaba conectado, participar en chats y acceder a información básica. Con la nueva política, se implementarán dos tipos de suspensiones: transmisiones y chats.
La compañía destacó que aunque el enfoque anterior era más sencillo de implementar, el nuevo sistema de enforcement dirigido permitirá que las restricciones se ajusten a la infracción específica cometida. Si un usuario infringe las Directrices de la Comunidad durante una transmisión en vivo, su cuenta será suspendida de transmitir en vivo, y el chat en su canal será temporalmente deshabilitado. Durante una suspensión de transmisión, el usuario podrá seguir viendo transmisiones mientras esté conectado, participar en chats en otros canales y acceder a su panel de usuario. Además, los espectadores seguirán pudiendo ver sus clips y videos existentes.
Por otro lado, si un usuario viola las Directrices de la Comunidad en el chat, recibirá una suspensión del chat pero podrá seguir transmitiendo su propio contenido o viendo a otros streamers. Es importante señalar que los usuarios que reciban una suspensión de chat aún podrán participar en el chat de su propio canal, pero se les impedirá participar en los chats de otras transmisiones.
"Las violaciones de mayor gravedad representan un mayor riesgo para nuestra comunidad, por lo que recibirán tanto suspensiones de chat como de transmisión simultáneamente para prevenir más daños", explicó Twitch en un comunicado. "Y, como es el caso hoy, quienes cometan las violaciones más serias recibirán una suspensión indefinida y perderán todo acceso a Twitch. No hay lugar para violaciones graves en Twitch."
Twitch no modificará la duración de las suspensiones temporales, ya que las suspensiones de transmisión y de chat durarán entre 24 horas y 30 días. La empresa informó que con cada nueva infracción, la duración de la suspensión se incrementará, y que acumular múltiples suspensiones temporales aún puede llevar a una suspensión indefinida de la plataforma.
La compañía está trabajando en tipos adicionales de suspensión que se implementarán en futuras actualizaciones. Twitch determinará la gravedad de una violación considerando la extensión del daño que causa o puede causar, definiendo daño como cualquier acción que conduzca a un daño físico, emocional, social o financiero a un usuario o a Twitch.
Lectura rápida
¿Qué anunció Twitch?
La plataforma anunció un cambio en su política de suspensiones, introduciendo dos tipos de suspensiones: para transmisiones y para chats.
¿Cuándo se implementó este cambio?
El cambio fue anunciado el 24 de febrero de 2026.
¿Cómo funcionará el nuevo sistema de suspensiones?
Las suspensiones se adaptarán a la infracción específica, permitiendo que los usuarios mantengan acceso a ciertas funcionalidades según el tipo de violación.
¿Qué pasará con las violaciones graves?
Las violaciones graves resultarán en suspensiones simultáneas de chat y transmisión, y quienes cometan las más serias podrán enfrentar suspensiones indefinidas.
¿Habrá más cambios en el futuro?
Twitch planea introducir más tipos de suspensión en futuras actualizaciones.
