Cómo funciona la web de Ciudadano Digital para vacunarse
La plataforma registra 300 mil usuarios diarios. Gerardo Cambiagno, Director General de Transformación Digital en Secretaría de Innovación de la Gestión, respondió las dudas más frecuentes.
02/06/2021 | 19:33Redacción Cadena 3
“Hay que ingresar a cidi.cba.gov.ar, crear la cuenta con datos como nombre, apellido, fecha de nacimiento, correo electrónico y teléfono”, indicó Cambiagno a Cadena 3.
Aclaró que los datos se deben cargar tal cual figuran en el DNI.
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Pese a que la plataforma existe hace seis años, al ser la única vía para inscribirse para recibir la vacuna contra el coronavirus, los usuarios pueden toparse con algunos inconvenientes.
“Si no recuerdan que tenían una cuenta pueden recuperar la contraseña, el mismo sistema le puede enviar una nueva al correo del usuario que éste luego cambiará por cuestiones de seguridad”, explicó.
La nueva contraseña también se podrá informar por sms o ingresando con la clave de AFIP nivel 3.
De no recordar el email, el usuario puede recurrir a la pregunta de seguridad.
Agotadas estas opciones, los mayores de 60 años pueden recuperar la clave a través del número de trámite del DNI.
En caso que la clave se bloquee hay que esperar unos minutos y volver a cargarla.
De no poder resolver el problema con ninguna de las opciones anteriores se pude llamar al teléfono 0 800 888 1234 o ingresar a cba.gov.ar y consultar a través del chat online.
Informe de Alejandro Bustos.
