Ersep resolvió que Aguas Cordobesas no cobre en la factura los días sin servicio

A raíz del corte de agua del 23 al 25 de marzo, como consecuencia de un caño roto en la salida que une la Planta Los Molinos y la Estación Elevadora Sur, el Ente Regulador de Servicios Públicos (Ersep) resolvió que la empresa Aguas Cordobesas descuente de la factura los días que los vecinos estuvieron sin el servicio.

El corte afectó a la zona sur de la Ciudad de Córdoba y a más de 160 mil vecinos que estuvieron esos días sin agua potable.

En consecuencia, el Ersep determinó que la empresa prestadora no podrá facturar el proporcional sobre el cargo fijo, no el monto del consumo, porque no hubo consumo en esos días al no haber suministro. Esta disposición es para los usuarios que no tienen medidores, en tanto que para los que sí lo tienen se hará un proporcional.

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Te mostramos un resumen de los trabajos de reparación del conducto de 1.600 mm en zona sur, que se llevaron a cabo el fin de semana pasado. pic.twitter.com/CrGdbRuEDm

— Aguas Cordobesas (@AguasCordobesas) March 30, 2023

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Facundo Cortés Olmedo, vocal por la oposición en el Ersep, explicó a Cadena 3 que "también se deja habilitada la posibilidad de que el usuario haga reclamos concretos si ha tenido perjuicios puntuales económicos". Es decir que pueden reclamar ante el Ersep y el ente será quien sustancie ese reclamo para determinar qué tipo de resarcimiento le corresponde a cada usuario.

Por lo tanto, sin perjuicio no se cobra el proporcional de los días sin servicio en el cargo fijo y en donde el servicio no es medido.

Por otra parte, indicó que se corrió traslado al juez administrativo regulatorio para que analice todos los antecedentes que fueron recabados por la gerencia de Aguas para determinar si había causal para aplicar algún otro tipo de sanción por la rotura del caño.

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