Allasino, de Luján de Cuyo: “Las redes de innovación de municipios son oportunidades de aprendizaje”

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Intendente Allasino, recientemente Luján de Cuyo recibió un reconocimiento en la reunión anual de la Red de Innovación Local (RIL) en Rosario. ¿Cómo valora este espacio de intercambio entre municipios de distintas geografías y signos políticos?

Es fundamental. Argentina tiene más de dos mil municipios y, aunque algunos sean más grandes que otros, todos enfrentamos desafíos similares: la recolección de residuos, la iluminación, el mantenimiento de plazas y polideportivos. La RIL permite una conversación horizontal donde podemos incorporar buenas prácticas sin tener que transitar todo el camino de prueba y error. Como decía un profesor mío: "el que sabe copia y el que no, inventa". No tiene sentido inventar algo que ya funciona en otro lado; es más eficiente tomarlo y adaptarlo a la realidad local.

Esa lógica de innovar implica también cuestionar estructuras muy arraigadas en la administración pública, ¿no es así?

Exactamente. Al llegar a la gestión, uno se encuentra con normas escritas hace cincuenta o sesenta años que se siguen siguiendo como manuales, aunque quienes las redactaron ya ni vivan. Hay que animarse a cuestionar. Las redes de innovación son la oportunidad de estar en constante aprendizaje para que lo que funciona sea replicado y lo que no, no nos haga perder el tiempo.

Luján de Cuyo fue distinguida como "Ciudad del Año". ¿Qué pilares de su gestión cree que llevaron a obtener ese reconocimiento?

Dejamos de lado el "olfato" del intendente para basarnos en datos. Nos nutrimos de información proveniente de emprendedores, empresarios, universidades y vecinos para planificar el crecimiento. Luján es la sexta ciudad de Argentina que más ha crecido en el último periodo intercensal, con un aumento poblacional del 46%. Esto nos obligó a realizar una planificación muy rigurosa sobre cómo queremos que crezca la ciudad.

¿A qué atribuye ese crecimiento tan marcado y qué atractivos ofrece hoy el departamento para que gente de otros puntos del país decida radicarse allí?

Uno de cada cuatro nuevos vecinos no es mendocino. Buscan una ciudad de escala humana, con buena educación, siete universidades cerca y servicios de salud de alta reputación. Además, tenemos la red de ciclovías más extensa del país, una oferta gastronómica galardonada internacionalmente y clubes deportivos de élite que se han mudado a la zona siguiendo a sus socios. A esto se suma un polo industrial muy fuerte con la refinería de YPF, que procesa el 70% del petróleo de Vaca Muerta, y una ubicación logística estratégica donde se cruzan las rutas 7 y 40, lo que atrajo a centros de distribución de grandes empresas como Andreani o Mercado Libre.

No podemos olvidar el peso de la industria vitivinícola, que es marca registrada de Luján de Cuyo.

Por supuesto. De las cien bodegas más grandes de Argentina, 83 están en Luján. Contamos con dos reservas vitivinícolas, como Agrelo y Las Compuertas, donde solo se permite esa actividad. Esto ha generado un hermanamiento virtuoso con el enoturismo y la gastronomía que atrae inversiones y capitales internacionales.

Al compartir experiencias con otros intendentes, ¿cuáles son las problemáticas comunes que más se repiten en la agenda municipal actual?

Hay dos temas que nunca escapan: la seguridad y la simplificación de los trámites administrativos. En seguridad, los problemas van desde el crimen complejo hasta el daño de infraestructura pública. Respecto a la gestión, existe una tensión entre la vida real, donde hacemos todo con el teléfono, y la "vida de papel" del Estado. Los vecinos nos demandan soluciones concretas e instantáneas las 24 horas del día.

¿Cómo han aplicado la tecnología para resolver esas demandas de proximidad?

Creamos la plataforma "Limpiando Luján", que permite al vecino ver en tiempo real cuándo llegará el camión recolector a su puerta, inspirándonos en la tecnología de Uber. También permite consultar cronogramas de poda o ubicar puntos de reciclaje. Por otro lado, replicamos el sistema "Ojos en Alerta", nacido en San Miguel, para que los ciudadanos denuncien situaciones de inseguridad vía WhatsApp. El intendente que no incorpore tecnología para simplificar la vida de la gente terminará siendo desplazado por la voluntad del vecino, que ya no tolera las colas ni la burocracia excesiva.

En una zona donde el avance urbano compite con las zonas productivas, ¿cómo trabajan la planificación a largo plazo?

Las ciudades son dinámicas y no se administran solo con leyes. Mendoza tiene una ley de ordenamiento territorial que nos obliga a tener planes locales. Nosotros desarrollamos "Luján 3D", una plataforma donde cualquier inversor puede consultar de forma remota qué se puede construir en cada parcela. Además, usamos "gemelos digitales" en el proyecto "Luján 2050". Esto nos permite simular decisiones presentes, como la construcción de un puente o el desvío de un canal, en una computadora antes de gastar un solo peso. El objetivo es consolidar una ciudad compacta o "de los 15 minutos", donde los vecinos tengan todos los servicios cerca y pasen menos tiempo viajando y más tiempo haciendo lo que les hace felices.

Para finalizar, ¿podría recomendarnos un libro, una película o una serie?

Recomiendo el libro "Lecciones de liderazgo", de Tony Blair. Es muy interesante su reflexión sobre cómo administrar desafíos en una sociedad multicultural y, sobre todo, su planteo de que cuando las cosas no funcionan, hay que preguntarse dónde está el error. Él sostiene que el error suele estar en repetir viejas prácticas, lo cual conecta mucho con nuestra visión de animarnos a innovar.

Entrevista de Sergio Suppo.

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