TikTok restablece sus servicios tras los problemas por tormenta en EE.UU.

TikTok anunció el restablecimiento de sus servicios tras una interrupción que afectó a millones de usuarios en Estados Unidos. La plataforma, que cuenta con más de 220 millones de usuarios en el país, enfrentó problemas significativos la semana pasada debido a una tormenta de nieve que provocó fallos en un centro de datos operado por Oracle.

La compañía explicó que el mal tiempo causó un apagón que resultó en problemas de red y almacenamiento, afectando a decenas de miles de servidores que sostienen la operatividad de TikTok en el país. Esto tuvo un impacto directo en varias funciones clave de la aplicación, como la publicación de contenido, la búsqueda y la visualización en tiempo real de "me gusta" y conteos de vistas.

En un comunicado, TikTok declaró: "Hemos restaurado TikTok a la normalidad después de una interrupción significativa causada por el clima invernal, que afectó un centro de datos clave en EE.UU. Esto impactó en muchas de las funciones centrales de TikTok". La firma también compartió un mensaje en la red social X para informar sobre la resolución del problema.

La tormenta coincidió con la finalización de un acuerdo en el que un consorcio de inversores estadounidenses, conocido como TikTok USDS, adquirió un 80% de participación en la empresa, dejando el 20% restante en manos de ByteDance. Esta reestructuración se dio en un contexto de creciente atención sobre la seguridad y el control de datos en aplicaciones de redes sociales.

Los problemas técnicos generaron que algunos usuarios experimentaran errores al intentar publicar o buscar contenido, además de tiempos de carga más lentos y desconexiones. TikTok advirtió que los creadores podrían ver que sus publicaciones no tenían vistas hasta que se solucionaran los problemas.

La situación también benefició a otras redes sociales. La aplicación Skylight, respaldada por Mark Cuban, vio un aumento en su base de usuarios, alcanzando más de 380,000 usuarios en la semana de la finalización del acuerdo de TikTok. Asimismo, la red social Upscrolled, creada por el tecnólogo Issam Hijazi, escaló en los rankings de la App Store, alcanzando el segundo lugar en la categoría de redes sociales en EE.UU.

La combinación de la transición de propiedad de TikTok y los problemas de la aplicación también ha llevado a un aumento en el interés por otras plataformas de redes sociales, lo que demuestra el impacto que los problemas técnicos pueden tener en la dinámica del mercado de aplicaciones.

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