Casi la mitad de los solteros en EE.UU. ven negativamente el uso de IA en citas

Match Group, la empresa detrás de aplicaciones de citas como Tinder, Hinge y OkCupid, llevó a cabo un estudio para evaluar la percepción de los solteros en EE.UU. respecto al uso de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito del romance. Los resultados mostraron que el 47% de los encuestados tienen una visión negativa sobre la utilización de IA en este contexto.

El estudio, que encuestó a 1,000 personas de entre 18 y 39 años, reveló que la opinión sobre la IA varía según su aplicación. Por ejemplo, el 40% de los solteros afirmó que no saldrían con alguien que utiliza una aplicación de acompañamiento impulsada por IA, cifra que asciende al 51% entre las mujeres de 18 a 24 años. Sin embargo, solo el 12% de los jóvenes de 18 a 24 años declaró haber utilizado una aplicación de este tipo en los últimos tres meses, y de esos, aproximadamente un tercio dijo que buscaba conexiones genuinas con esos chatbots.

A pesar de la desaprobación general hacia la idea de tener una relación con una IA, similar a la trama de la película "Her", los encuestados no están completamente en contra de las funciones de IA dentro de las aplicaciones de citas. Un 64% de los participantes expresó que podrían ver cómo la IA podría ayudarles en su camino hacia el amor.

Históricamente, cada aplicación de citas ha utilizado algún tipo de algoritmo de coincidencia, pero este estudio se refiere a las nuevas características de IA que están siendo introducidas por casi todas las aplicaciones, las cuales ayudan a los usuarios a mejorar sus perfiles, elegir fotos y mantener conversaciones.

La conclusión que se puede extraer para los desarrolladores de aplicaciones de citas es clara: los usuarios no están completamente cerrados a la IA, pero desean mantener la autenticidad de sus experiencias de citas y no quieren que la tecnología interfiera demasiado en las conexiones humanas.

En un comentario sobre el estudio, Match afirmó: "Si se les pregunta a los solteros qué quieren de la IA en las citas, la respuesta es bastante consistente: ayuda con las partes difíciles, pero sin interferencias en las partes humanas. Sí, utilizarán la IA para mejorar un perfil o para recibir ayuda en conversaciones que se enfrían, pero la conexión real sigue siendo responsabilidad de ellos".

Este mensaje es relevante para emprendedores de citas como Whitney Wolfe Herd, fundadora de Bumble, quien sugirió que los usuarios de aplicaciones de citas podrían tener "bots personales que citen a los bots de otros usuarios". Aunque hoy en día es común decir que conociste a tu pareja en línea, la idea de que "su bot le pidió a mi bot una cita, y nuestros bots se llevaron bien" nunca será una forma socialmente aceptable de contar cómo se conocieron.

Temas