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Se trata del primer equipo de voluntarios en el país destinados al abordaje de crisis emocionales para actuar en casos de desastres, catástrofes y emergencias, dando primeros auxilios a las personas afectadas.
FOTO: Hospital Central de Mendoza, primero en la brigada de Primeros Auxilios Emocionales.
El Hospital Central de Mendoza es el primero en conformar la brigada de Primeros Auxilios Emocionales (PAE). Se trata de un grupo de empleados hospitalarios, de diferentes áreas y turnos, que son capacitados para poder brindar primero auxilios emocionales en el marco de la gestión de crisis y la prevención de las mismas.
Personal asistencial y no asistencial conforman esta brigada de 30 voluntarios, única dentro de un hospital en el país. El equipo PAE está capacitado para actuar en situaciones de desastres, catástrofes y emergencias, dando primeros auxilios emocionales a las personas afectadas.
Brindan una respuesta más avanzada y operativa, con profesionales entrenados y sin necesidad de buscar recursos por fuera de la institución. Esto facilita la tarea, acelera los tiempos de intervención, disminuye costos operativos y permite trabajar con coherencia y con códigos institucionales compartidos.
La doctora Carina Fasio, quien forma parte del equipo, explicó a Cadena 3 que "todos los accidentes van a parar al Hospital Central" y que "las personas que están trabajando y asistiendo muchas veces encuentran que son familiares de ellos". Esta situación puede llevar a una "disociación emocional", lo que motiva la necesidad de este tipo de asistencia.
Fasio indicó que el programa se enfoca en el "antes, durante y posterior a la crisis con el autocuidado", ya que "durante la crisis, esta disociación produce que hayan reacciones en las víctimas de desborde emocional". La brigada, aunque inicialmente se creó para apoyar a los compañeros de trabajo, también está abierta a ayudar a familiares y víctimas de incidentes.
Durante la pandemia y post pandemia se visualizó de manera sostenida el deterioro en la salud mental de muchos de los empleados hospitalarios que en algunos casos terminaron con decisiones desafortunadas.
En este contexto se pensó la forma de poder acompañar y brindar herramientas emocionales que pudieran mitigar esta situación que se estaba viviendo y que afectaba de manera colectiva al personal sin importar el lugar que ocupen en la institución.
Aquí es que se presentó el Proyecto PAE por parte del equipo de Salud para el Personal y Recursos Humanos, e inmediatamente la Dirección Ejecutiva comprendió que era una inversión indispensable en el momento por el que estaba atravesando la institución.
Este curso es dictado por la licenciada Alicia Galfasó, quien tiene un extenso currículo y trayectoria. Para conformar el equipo PAE dentro del Hospital, se realizó una selección de personas interesadas que fueron entrevistadas por médicos y psicólogos, y se les detallo en qué consistía la formación y el actuar dentro de la brigada.
La meta del equipo durante 2025 es alcanzar los niveles cuarto y quinto de capacitación, mientras que actualmente se encuentran en el nivel número tres.
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Informe de Facundo Dimaría.
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