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FOTO: El servicio de las grúas ya no será cubierto por las aseguradoras.
La nueva regulación del sector de seguros en Argentina eliminó la cobertura obligatoria de asistencia mecánica por parte de las aseguradoras. La medida, publicada en el Boletín Oficial, indica que el servicio de auxilio solo será proporcionado en caso de siniestros.
Gabriela Bruzzese, vicepresidenta de la Asociación Argentina de Productores y Asesores de Seguros, explicó en Radioinforme 3, por Cadena 3 Rosario, que "la resolución dice que ya no van a brindar asistencia mecánica a los asegurados y que el servicio de remolque va a quedar exclusivamente para aquellos casos que configuren un siniestro".
Bruzzese señaló que la decisión se tomó debido a las constantes quejas sobre la ineficiencia del sistema actual. "Los clientes empezaron a ver una falla en el funcionamiento del servicio. Hacía que el asegurado identifique a esa ineficiencia con la respuesta del asegurador", explicó.
/Inicio Código Embebido/
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/Fin Código Embebido/
La nueva normativa podría tener un impacto positivo en términos de competencia y eficiencia del servicio. Sin embargo, también plantea interrogantes sobre si habrá una reducción correspondiente en las primas del seguro.
"Las compañías dicen que en realidad la incidencia, el costo que le trasladaban al cliente era muy bajo", dijo Bruzzese. "Veremos cómo salen las compañías a explicar qué van a hacer ahora".
La nueva normativa entrará en vigor dentro de 90 días y hasta entonces los usuarios todavía pueden acceder al servicio mecánico como parte de su cobertura de seguro actual.
Pablo, encargado de una empresa de auxilio mecánico, dio algunos valores de referencia:
/Inicio Código Embebido/
/Fin Código Embebido/
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