Una pareja denuncia que le "vaciaron" la caja de ahorro
Ana María Gamboa contó a Cadena 3 que el dinero fue transferido a una cuenta corriente. Osvaldo Bassano, de la Asociación de Defensa de Derechos de Usuarios, recomendó hacer la denuncia penal.
21/07/2022 | 19:59Redacción Cadena 3
Una pareja de Villa Cura Brochero, en la provincia de Córdoba, denunció que fue estafada de manera virtual.
Ana María Gamboa contó a Cadena 3: “Mi marido tenía una caja de ahorro que le abrieron en el Banco de Córdoba por su trabajo, puso un plazo fijo, y vivíamos más de mi sueldo”.
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“El 13 de julio se le venció el plazo fijo, íbamos a construir un baño, y el 15 de julio se hizo un débito de la caja de ahorro a una cuenta corriente de un señor Irizia Mario, según nos informaron en el banco”, relató.
Y agregó: “Cuando mi marido quiso hacer un pago con débito no pudo y ahí revisamos y nos dimos cuenta”.
“El banco nos informó que se había hecho un token a las 3.30 con un teléfono Samsung, que nosotros no tenemos, y se sacó toda la plata; nosotros no compartimos los datos con nadie, ni recibimos ninguna llamada extraña”, detalló.
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Por su parte, Osvaldo Bassano, presidente de la Asociación de Defensa de Derechos de Usuarios y Consumidores, sostuvo que “los bancos son absolutamente responsables de devolverle al consumidor la totalidad del dinero o remediar los daños”.
En ese sentido, añadió: “El damnificado debe enviar una carta documento al banco y hacer la denuncia penal”.
“Las cuentas son hackeadas, se les quita dinero, se hacen transferencias o el cuento del tío con una llamada telefónica”, precisó.
Como sugerencia, Bassano indicó: “Hay que quitar la ubicación del celular, cambiar las claves constantemente y no aceptar cookies cuando navegamos por Internet, para que los dispositivos no sean ubicados remotamente”.
Informe de Alejandro Bustos.
