Mukesh Ambani impulsa la IA en cada llamada, aplicación y hogar en India
El magnate Mukesh Ambani, en la reunión anual de Reliance, presentó innovaciones de IA que beneficiarán a más de 500 millones de usuarios, incluyendo asistentes para llamadas y aplicaciones inteligentes.
FOTO: Mukesh Ambani
Mukesh Ambani, presidente de Reliance Industries, anunció recientemente su ambición de integrar inteligencia artificial (IA) en cada llamada, aplicación y hogar en India. Durante la reunión anual de accionistas, Ambani reveló el lanzamiento de Jio Call Agent, un asistente de IA que se unirá a las llamadas telefónicas para transcribir conversaciones, generar resúmenes y realizar tareas como reservar taxis, pedir comida y hacer reservas.
Este servicio, que se activará diciendo "Hey Jio", está previsto para lanzarse más adelante en el año y estará disponible para los más de 500 millones de usuarios de Jio. Al incorporar esta funcionalidad directamente en su red de telecomunicaciones, Reliance espera que la asistencia de IA se convierta en una característica nativa de las llamadas telefónicas, lo que podría reducir la dependencia de aplicaciones de asistencia de terceros y proporcionar a la empresa una ventaja competitiva en un mercado de IA cada vez más saturado.
Además, Reliance presentó una versión impulsada por IA de su aplicación MyJio, capaz de realizar tareas en nombre de los usuarios, como activar eSIMs y seleccionar planes de roaming mediante solicitudes en lenguaje natural. La compañía también introdujo TeleFrame, un dispositivo para el hogar que utiliza agentes de IA para proporcionar información y recomendaciones proactivas, como alertas meteorológicas y recordatorios. Este producto refleja una tendencia más amplia hacia asistentes de IA ambientales en el hogar, un ámbito explorado por empresas como Amazon y Google.
Las recientes presentaciones marcan la próxima fase de las ambiciones de IA de Reliance, que busca construir capacidades locales en un campo dominado por empresas tecnológicas de EE. UU. y China. Ambani declaró: "India no debe ser un mero consumidor de IA creada en otros lugares. Debe convertirse en un creador, adoptador y líder global en IA".
Reliance ha estado intensificando sus esfuerzos en IA mediante asociaciones con Google, Meta y Nvidia. A principios de este año, la compañía anunció planes para invertir 110 mil millones de dólares en infraestructura de IA, buscando establecerse como un jugador importante en el ecosistema emergente de IA en India.
En la reunión, Reliance también presentó una serie de servicios de IA para los sectores de salud, educación, agricultura y pequeñas empresas, bajo las marcas JioHealthIQ, JioLearnIQ, JioKrishiIQ y AI Vyapar, diseñados para operar en múltiples idiomas indios y atender necesidades locales.
Sin embargo, la expansión de Reliance en el ámbito de la IA plantea interrogantes sobre la gestión de datos de los usuarios. Aunque la empresa aseguró que los servicios operarían con el consentimiento del usuario, no respondió preguntas sobre si los datos generados a través de estos productos podrían ser utilizados para entrenar modelos de IA o compartidos con socios tecnológicos.
La ambición de Reliance en IA surge en un contexto donde las empresas indias dependen en gran medida de modelos de IA y proveedores de nube extranjeros. Las restricciones recientes sobre el acceso a algunos de los modelos más recientes de Anthropic han resaltado esta dependencia, evidenciando cómo decisiones tomadas en el extranjero pueden afectar a startups y negocios en India.
La semana pasada, Reliance anunció una colaboración con Meta para establecer un centro de datos de IA en el estado de Gujarat, construyendo sobre la inversión anterior de Meta en Jio Platforms y una empresa conjunta lanzada el año pasado para desarrollar soluciones de IA para clientes empresariales en India y mercados internacionales.
Reliance no está sola en la búsqueda de oportunidades en IA. Tata Consultancy Services, Infosys y el rival Adani Group también han ampliado sus iniciativas de IA y asociaciones con jugadores globales, incluyendo Anthropic, Google y OpenAI, mientras las mayores corporaciones de India compiten por asegurar un papel protagónico en el futuro de la IA en el país.
Para Reliance, la situación es especialmente crítica, ya que se prepara para un tan esperado debut en el mercado de valores y necesita nuevos motores de crecimiento, con las acciones del conglomerado cayendo aproximadamente un 17% este año.
Lectura rápida
¿Qué anunció Mukesh Ambani?
Presentó el Jio Call Agent, un asistente de IA que se integrará en las llamadas para transcribir y realizar tareas.
¿Cuándo se lanzará el servicio?
El servicio está previsto para lanzarse más adelante este año para más de 500 millones de usuarios de Jio.
¿Qué otros productos se anunciaron?
Se presentó la aplicación MyJio con IA y TeleFrame, un dispositivo para el hogar que utiliza IA para proporcionar información.
¿Cuál es la ambición de Reliance en IA?
Se busca que India no sea solo consumidora de IA, sino que se convierta en creadora y líder global en este campo.
¿Qué retos enfrenta Reliance?
La gestión de datos de usuarios y la dependencia de tecnologías extranjeras son preocupaciones clave a medida que expanden sus servicios de IA.
