Contratar a los inadaptados: la clave del éxito en startups

En el acelerado entorno de las startups, la contratación de un equipo de confianza resulta crucial. Isaiah Granet, CEO y cofundador de Bland, una empresa de inteligencia artificial de voz, ha compartido consejos prácticos sobre cómo su compañía ha logrado encontrar talento escondido en lugares inesperados.

En una reciente edición del podcast Build Mode, Granet reveló que su equipo, que ha crecido de manera impresionante en solo 10 meses, ha aumentado a 75 personas. La selección de personal no se ha basado únicamente en la experiencia laboral, sino en la pasión de los candidatos.

"Buscamos a alguien que realmente amara lo que hacía", explicó Granet. Por ejemplo, el ingeniero fundador que contrataron tenía una experiencia laboral limitada, habiendo trabajado brevemente en una compañía de seguros y, antes de eso, como gerente en un Taco Bell. La clave fue su entusiasmo por la programación, que se evidenció a través de su cuenta de GitHub.

"Lo que realmente nos impresionó no fue su experiencia técnica, sino su respuesta cuando le preguntamos qué hacía por diversión. Nunca había visto una sonrisa tan grande. Dijo: 'Me gusta enviar código'", relató Granet.

Este enfoque ha llevado a que Bland priorice a personas que son apasionadas por lo que hacen, sin importar su formación. Desde filósofos hasta apicultores, el equipo está compuesto por individuos que no provienen del típico ecosistema tecnológico.

"Hay personas que tienen habilidades que no son valoradas en los currículums, pero que son increíblemente valiosas. Esto demuestra un nivel de obsesión que se puede aplicar a cualquier cosa", añadió Granet.

A medida que la empresa ha crecido, el liderazgo ha tenido que aprender no solo a contratar, sino también a mantener al equipo motivado y satisfecho. Granet explicó cómo Bland desarrolló una estructura de compensación justa y se aseguró de que todos los primeros empleados entendieran su participación en la empresa.

Sin embargo, esta filosofía de contratación también tiene desventajas. El talento poco convencional puede carecer de experiencia, lo que significa que la empresa a menudo tiene que adaptarse a empleados que necesitan tiempo para crecer en sus roles. Granet destacó que si la empresa invierte en un empleado, espera que el empleado también invierta en la empresa y trabaje para mejorar. "Si no estás entregando resultados, nuestra expectativa es que estés en la oficina seis días a la semana, 12 horas al día", dijo.

Este enfoque puede ser complicado de escalar, especialmente con el rápido crecimiento de Bland. Los cofundadores están extremadamente involucrados con el equipo para garantizar que se mantengan al nivel requerido.

La forma en que se contrata puede hacer o deshacer una startup en sus primeras etapas. Las innovadoras estrategias de Bland y su rápido crecimiento destacan la importancia de encontrar la fórmula secreta para adquirir talento. "Creo que, en su mayor parte, los fundadores de startups en etapas tempranas deberían seguir su instinto y cada uno encuentra su propio patrón de contratación que funciona", concluyó Granet.

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