Desde la EPE advierten por estafas virtuales en nombre de la empresa
Los estafadores se comunican telefónicamente y, mediante distintas maniobras de convencimiento, intentan obtener datos personales. Recomendaciones.
05/03/2026 | 17:39Redacción Cadena 3 Rosario
FOTO: Señal de alerta: la EPE advirtió a sus clientes por intentos de estafas.
La Empresa Provincial de la Energía (EPE) alertó a sus usuarios sobre la circulación de publicaciones engañosas en redes sociales que utilizan el nombre de la compañía para intentar cometer estafas. Según indicaron desde la empresa, las maniobras están dirigidas principalmente a jubilados y se suman a otros intentos de fraude detectados a través de Whatsapp o Facebook.
De acuerdo con lo informado, una de las estafas que circula actualmente ofrece un supuesto descuento del 50 % en la factura de electricidad para jubilados del Banco Nación. La propuesta aparece principalmente en la red social Facebook y busca captar datos de las víctimas.
Una vez que las personas ingresan su información, los estafadores se comunican telefónicamente y, mediante distintas maniobras de convencimiento, intentan obtener datos personales, claves bancarias o información que les permita hackear cuentas de Whatsapp.
Desde la EPE aclararon que esta promoción es falsa y recomendaron a los usuarios verificar cualquier información relacionada con beneficios o promociones únicamente a través de los canales oficiales de la empresa o en las oficinas comerciales.
Además, recordaron que la compañía nunca solicita información confidencial a través de Whatsapp, como contraseñas, números de tarjetas o datos bancarios. En relación con las comunicaciones oficiales, la empresa explicó que cuando informa sobre cortes programados lo hace mediante mensajes automáticos dirigidos a usuarios que tengan sus datos registrados en la Oficina Virtual, sin interacción directa con el cliente.
También recomendaron prestar atención a los correos electrónicos recibidos. En ese sentido, indicaron que las comunicaciones oficiales deben provenir de direcciones con el dominio @epe.santafe.gov.ar.
Desde la empresa aconsejan no responder a mensajes de contactos no agendados que ofrezcan descuentos o beneficios en nombre de la EPE, ya que la firma no realiza este tipo de promociones a través de Whatsapp. Ante cualquier consulta o sospecha, los usuarios pueden comunicarse al número oficial de Whatsapp 3425101000, utilizar la Oficina Virtual disponible en el sitio web www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual
o contactarse mediante los chats oficiales en Instagram (epe.oficial) y Facebook (EPE Oficial). Asimismo, recomiendan verificar siempre la identidad de quienes se presenten como representantes de la empresa y no compartir datos personales sensibles como DNI, claves bancarias o números de tarjetas.
Lectura rápida
¿Qué alertó la EPE? La Empresa Provincial de la Energía alertó sobre publicaciones engañosas en redes sociales que intentan cometer estafas.
¿A quiénes están dirigidas estas estafas? Las estafas están dirigidas principalmente a jubilados.
¿Qué tipo de estafa se está reportando? Se reporta una estafa que ofrece un supuesto descuento del 50 % en la factura de electricidad para jubilados del Banco Nación.
¿Qué debe hacer un usuario si sospecha de una estafa? Los usuarios deben no responder a mensajes de contactos no agendados y pueden comunicarse al número oficial de Whatsapp 3425101000.
¿Cómo verifica la EPE sus comunicaciones? La EPE verifica sus comunicaciones oficiales a través de mensajes automáticos en la Oficina Virtual y correos electrónicos del dominio @epe.santafe.gov.ar.
