Nuevos hábitos de compras

El comercio electrónico creció 100% en el primer semestre

Gustavi Sambucetti, director institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, señaló a Cadena 3 que se amplió tanto la edad como el nivel socioeconómico de los consumidores.

10/09/2021 | 09:16

En el primer semestre del 2021 el comercio electrónico creció un 100% en el país. 

Para Gustavo Sambucetti, director institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) es "una gran noticia", ya que todavía había dudas sobre qué iba a pasar cuando se comenzara a normalizar la situación respecto a la pandemia.

"Aquellos que se animaron a comprar por primera vez en la pandemia incorporando este nuevo hábito a su vida cotidiana lo mantienen", señaló a Cadena 3. 

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Respecto a los productos, dijo que son liderados por todo lo que tiene que ver con la compra recurrente de supermercados, bebidas y productos de limpieza, en términos de unidad. 

Sin embargo, en cuanto a facturación, lo que más sale es todo lo que tiene que ver con electrónica. 

"Antes ese lugar lo ocupaba el turismo pero la tecnología siguió ganando posición y hoy es parte del estudio que hacemos", manifestó.

En cuanto al retiro de la compra, en lo que respecta alimentos el 30% lo hace con envío a domicilio, el 35% prefiere retirarlo en lugares físicos y a otro 30% le parece indistinto. 

El medio de pago más utilizado es la tarjeta de crédito, seguido de la tarjeta de débito y un escaso número que realiza la compra en efectivo. 

"Previo a la pandemia venía creciendo la idea de retirarlo en sucursales, pero ahora llegó a ser más importante el envío", señaló.

Por último, subrayó que se amplió la edad y el nivel socioeconómico de los usuarios. "Hoy dos de cada tres compradores son de nivel C2D, que es la base de la pirámide, según el mundo del marketing", indicó.

Entrevista de Luis Fernández Echegaray

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