La UE acusa a TikTok de violar normas digitales por su diseño adictivo
La Unión Europea señala que TikTok no protege a los menores del uso compulsivo de su plataforma, un riesgo para la salud mental. La Comisión Europea exige cambios en su diseño y podría imponer multas.
06/02/2026 | 10:23Redacción Cadena 3
FOTO: TikTok viola normas digitales con "diseño adictivo", acusa la UE
LONDRES — La Unión Europea ha acusado a TikTok de incumplir las normas digitales al utilizar características de "diseño adictivo" que fomentan el uso compulsivo entre los niños. Este pronunciamiento se dio a conocer el viernes, atacando el núcleo del modelo operativo de la popular aplicación de videos cortos.
Los reguladores europeos, tras una investigación de dos años, concluyeron que TikTok no ha tomado las medidas necesarias para evaluar el impacto de características como la reproducción automática y el desplazamiento infinito en la salud física y mental de sus usuarios, incluidos menores y adultos vulnerables.
La Comisión Europea, órgano encargado de hacer cumplir la Ley de Servicios Digitales, manifestó que TikTok debería modificar su "diseño básico". Este conjunto de normas exige a las redes sociales limpiar sus plataformas y proteger a los usuarios, bajo la amenaza de enfrentar severas sanciones económicas.
TikTok ha respondido a estas acusaciones, calificándolas de "categóricamente falsas y completamente infundadas". La empresa aseguró que tomará todas las medidas necesarias para impugnar las conclusiones de la comisión.
El portavoz de la Comisión, Thomas Regnier, enfatizó que las características de TikTok, como el desplazamiento infinito y las notificaciones push, impulsan un uso compulsivo de la aplicación, especialmente entre los niños, lo que representa riesgos significativos para su bienestar mental. "Las medidas que TikTok aplica simplemente no son suficientes", agregó.
La compañía ahora tiene la oportunidad de defenderse ante las acusaciones. Regnier indicó que si TikTok no responde adecuadamente, Bruselas podría emitir una decisión de incumplimiento y aplicar multas que podrían alcanzar hasta el 6% de los ingresos anuales de la empresa. Sin embargo, no se ha especificado un plazo para que se tome una decisión final.
Las conclusiones preliminares de la investigación reflejan la creciente presión que enfrentan TikTok y otras plataformas por la adicción juvenil. En varios países, como Australia, se han implementado restricciones a las redes sociales para menores de 16 años. Gobiernos de España, Francia, Reino Unido, Dinamarca, Malasia y Egipto están considerando medidas similares.
En Estados Unidos, TikTok llegó a un acuerdo el mes pasado en una demanda histórica relacionada con la adicción a las redes sociales, mientras que otras plataformas como Instagram y YouTube aún enfrentan reclamos similares.
Con aproximadamente 170 millones de usuarios en la Unión Europea, muchos de ellos menores, el portavoz Regnier compartió datos alarmantes: el 7% de los niños de entre 12 y 15 años pasan entre cuatro y cinco horas diarias en TikTok, y es la plataforma más utilizada por adolescentes de 13 a 18 años después de la medianoche.
"Estas estadísticas son extremadamente alarmantes", manifestó Regnier. La comisión subrayó que TikTok fomenta el uso compulsivo al ofrecer un flujo incesante de contenido que socava el autocontrol de los usuarios. TikTok no ha implementado medidas efectivas para mitigar estos riesgos.
Además, se destacó que los controles de tiempo de uso disponibles en TikTok son fáciles de eludir y que las herramientas parentales requieren un esfuerzo adicional por parte de los padres.
Entre los cambios que la Comisión desea que TikTok implemente están la desactivación del desplazamiento infinito, la introducción de pausas más efectivas para el tiempo de pantalla, y la modificación de su sistema de recomendaciones personalizadas que alimenta un flujo interminable de videos cortos.
TikTok, por su parte, sostiene que cuenta con herramientas que permiten a los usuarios establecer límites de tiempo y que fomentan decisiones conscientes sobre su uso de la aplicación, además de ofrecer cuentas para adolescentes que permiten a los padres establecer restricciones.
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El periodista de The Associated Press, Sam McNeil, contribuyó a este informe desde Bruselas.
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Esta historia fue traducida del inglés por un editor de AP con la ayuda de una herramienta de inteligencia artificial generativa.
Lectura rápida
¿Qué acusaciones enfrenta TikTok?
La Unión Europea acusa a TikTok de violar normas digitales al fomentar un uso compulsivo entre los menores.
¿Quién presentó las acusaciones?
Las acusaciones fueron presentadas por la Comisión Europea, el brazo ejecutivo de la UE.
¿Cuándo se dieron a conocer las acusaciones?
Las acusaciones fueron anunciadas el 6 de febrero de 2026.
¿Dónde se lleva a cabo la investigación?
La investigación se lleva a cabo en el marco de la legislación de la Unión Europea.
¿Por qué son preocupantes estas acusaciones?
Se señala que el uso compulsivo de TikTok puede afectar la salud mental y bienestar de los jóvenes.
[Fuente: AP]
