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El "happy hour" de YPF muestra cómo viene la mano

La petrolera estatal cambiará sus precios durante el día de acuerdo a las ventas.

29/05/2025 | 11:52Redacción Cadena 3

FOTO: YPF inaugurará Centro de Inteligencia en Tiempo Real para optimizar sus servicios

  1. Audio. El "happy hour" de YPF muestra cómo viene la mano

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A veces, las cosas pequeñas, los detalles, son un botón de muestra que revelan transformaciones más grandes. YPF, la petrolera estatal argentina, está a punto de dar un paso que podría cambiar las reglas del juego en el sector de combustibles y servicios.

El 24 de junio, YPF inaugurará en Buenos Aires su Centro de Inteligencia en Tiempo Real. Este espacio, una suerte de cerebro tecnológico conectado a las 1.600 estaciones de servicio de la compañía, monitoreará en tiempo real cuánto tarda un auto en ser atendido, cuánto combustible se vende, cuántas hamburguesas se despachan en las tiendas, cuánto factura cada empleado y mucho más. Pero, ¿Para qué sirve esto y qué nos dice sobre el futuro?

El objetivo de YPF es claro: optimizar. Con este centro, la empresa podrá ajustar precios en tiempo real, desde la nafta hasta el café, según la demanda en cada momento y lugar. Imaginen un "happy hour" a las 3 de la mañana en una estación desierta: si nadie pasa, YPF podría bajar el precio del combustible para atraer clientes. ¿Por qué? Porque vender algo, aunque sea con menor margen, es mejor que no vender nada. 

Este enfoque, que no es nuevo en industrias como el transporte (pensemos en las tarifas dinámicas de las apps de movilidad), marca un quiebre con el modelo tradicional de precios fijos y uniformes.

¿Por qué YPF se lanza a esta aventura? Porque enfrenta un problema estructural: sus costos de producción, ligados al crudo que cotiza en dólares, son altos, mientras que sus ingresos están en pesos, cada vez más devaluados frente a un dólar "barato". En un contexto donde los costos fijos, como salarios y electricidad, no paran de subir en términos reales, la empresa busca facturar más con la misma infraestructura. Es una lógica de productividad pura: exprimir al máximo cada estación, cada empleado, cada litro vendido.

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Esto no solo beneficia a YPF. Los consumidores podrían encontrar precios más competitivos en ciertos horarios o lugares, algo que ya conocemos de las apps de transporte. 

Más allá del ahorro puntual, este modelo alienta la competencia. Si YPF logra aumentar su facturación un 10% sin incrementar costos, tendrá un margen para maniobrar que otras estaciones de servicio, como las de Shell o Axion, no podrán ignorar. 

La torta del mercado de combustibles es más o menos fija; para crecer, hay que quitarle una porción al competidor. Y si YPF mueve el tablero, los demás tendrán que reaccionar. Como mínimo, los dueños de otras estaciones descargarán la app de YPF para ver qué está pasando.

¿Bajarán los precios? No es seguro. Algunos dirán que YPF podría aprovechar para cobrar más caro en horas pico. Puede ser, pero si la estrategia funciona y la facturación crece, la empresa tendrá más espacio para competir sin necesidad de inflar precios. Este modelo dinámico rompe con la vieja lógica inflacionaria, donde todos subían los precios en bloque, esperando la señal de YPF. Ahora, la señal es otra: innovar, optimizar, competir.

Este "botón de muestra" de YPF es un ejemplo de lo que muchos comerciantes ya hacen a su manera: buscar cómo hacer más con lo mismo. En un país donde los costos aprietan y la inflación no da tregua, esta lógica de precios dinámicos y gestión en tiempo real podría inspirar a otros sectores. No es una receta mágica, pero es un paso hacia un modelo más eficiente y competitivo.

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