Cómo es el "cuento de Netflix", otra estafa virtual

Juan Federico

La web es una usina de mentiras. Este es el axioma que guía a los expertos en cibercrimen al momento de sintetizar cuáles son las estrategias de prevención más eficientes ante tanta estafa dando vueltas: desconfiar. Siempre.

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Entre las últimas estafas virtuales en boga en Córdoba y en el país, aparece "el cuento de Netflix", una estafa que resume el modus operandi de varias más.

¿De qué se trata? El fiscal Franco Pilnik, de Cibercrimen, lo explica: "Se han detectado enlaces patrocinados falsos en Google que redirigen a páginas falsas donde se solicitan datos personales como, por ejemplo, de homebanking o tarjetas de crédito".

O sea, los delincuentes crean páginas falsas, similares a las originales, y le pagan a los buscadores para aparecer lo más arriba posible. Así, los estafadores generaron una burda página llamada "Netflix Argentina", en la que pusieron un número de Whatsapp para un supuesto contacto con el cliente. Por supuesto que todo es "trucho".

Netflix no tiene página virtual argentina y mucho menos un número de teléfono de contacto.

Pero el usuario no lo sabe. En estos días, cuando en los resúmenes de las tarjetas de crédito figura la cuota mensual en dólares, y que se ha vuelto a difundir que la empresa ya no permitirá compartir bocas fuera del hogar, las consultas se han multiplicado.

Usuarios que quieren preguntar, averiguar o directamente dar de baja el servicio. Muchos de ellos, no saben cuál es el sitio oficial, por lo que directamente ponen en Google o en cualquier otro buscador "Netflix" o "Netflix Argentina".

Es entonces que al dar enter, se encuentran con estas páginas "truchas" en primer lugar, ya que se trata de contenido patrocinado. Los usuarios ingresan, creyendo que se trata de un sitio oficial, y caen en el engaño.

Al buscar el contacto de WhatsApp, comienzan a chatear con un falso empleado que tiene como objetivo lograr que el usuario le entregue el número de tarjeta de crédito y el pin de seguridad, o alguna clave de homebanking. O, directamente, les roban el WhatsApp enviándoles un pin que el usuario, creyendo que se trata de otra cosa, le repite al falso empleado.

"Se recomienda tener precaución al ingresar la dirección y nunca dar información por WhatsApp, ya que ninguna empresa lo solicitará por este medio", resaltó el fiscal especializado en cibercrimen.

"Hemos detectado también que a partir de enlaces patrocinados que hay en Google, cuando uno busca alguna página de Internet, sea de Netflix, de algún banco o alguna otra compañía, es redirigido a una página falsa, donde haciéndose pasar por esa empresa requieren datos de estar o datos de homebanking. Hay que tener mucho cuidado con estos enlaces patrocinados, principalmente los que llevan a a números de WhatsApp. En todos los casos, hemos detectado que cuando un enlace o un resultado de Google llega directamente a una conversación de WhatsApp, se trata de fraudes", resaltó.

Y agregó otro consejo, en la misma dirección: "Pero en otros casos también se entra en la página que, visiblemente, no se corresponden con las páginas oficiales de la empresa o del banco, y es ahí mismo donde termina requiriendo estos datos sensibles. Por eso recomendamos tener mucho cuidado con, no solamente con los resultados que aparecen como patrocinados, sino mirar bien la dirección de Internet a donde uno está ingresando y en la que se están pidiendo datos de tarjetas o de bancos".

Pero la "estafa de Netflix" no termina aquí. Hay casos en los que los delincuentes envían correos falsos, simulando ser de la firma (hay que verificar muy bien la dirección de origen) y bajo alguna amenaza de falta de pago o de exceso de cuentas, piden a los usuarios que se dirijan a un link que adjuntan en el mismo mensaje. 

De esta manera, lo llevan a un sitio falso en el que le indicarán poner su número de tarjeta de crédito o débito, además del pin de seguridad. Con estos datos, de inmediato los delincuentes comenzarán a utilizar esa tarjeta para realizar todo tipo de compras virtuales.