De vender artesanías en la playa a tener 14 locales de ropa sustentable

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María Elena Tapia Troncoso, diseñadora industrial y Guido Joachim, ingeniero sabían desde que egresaron de la secundaria que no querían tener una rutina de trabajo estricta, con horarios fijos y oficina.

Con esta idea en mente y mientras cursaban sus estudios universitarios, decidieron fabricar artesanías: collares y llaveros con materiales que sacaban del mar y luego caminaban por la playa buscando posibles compradores.

Con los años y a punto de recibirse de diseñadora industrial, Tapia Troncoso diseñó para su tesis un carro de exhibición para la playa. Empezaron a usarlo como estrategia de venta pero la innovación tuvo sus inconvenientes: se pinchaban las ruedas con la arena y el viento volaba los productos.

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"Arrancamos muy de a poquito hace como 20 años ya, terminábamos el año lectivo y comenzábamos a hacer las artesanías", contaron a Cadena 3.

"Rocas, que es nuestra marca, no nació como una empresa, nació como una forma de expresarnos. La playa tenía que ser nuestra oficina", agregaron.

El slogan de la marca ahora es "Del agua a la oficina", frase que llevan como estilo de vida.

En aras de innovar, optaron por hacer carteras que vendían a distintos locales, pero esta vez, el éxito no estuvo de su lado: sin imaginarse empezaron a recibir críticas por mala calidad, por lo que mandaron cartas a los clientes pidiendo disculpas y ofreciéndoles otro producto a cambio.

"Les decíamos que con su próxima compra les íbamos a regalar dos carteras, un producto que no sirvió, la gente no entendía nada, pero de alguna forma funcionó", dijo María Elena.

Cuando lograron mejorar la calidad de las carteras, también comenzaron a vender sandalias, un producto que les salió "bastante bien".

El momento clave llegó cuando hace siete años, inauguraron Rocas, su primer local de ropa y calzado femenino, con sede en Necochea, lugar donde nació María Elena.

Al tiempo sumaron Lado B, la propuesta masculina de la marca. En paralelo, abrieron una franquicia en Mar del Plata, el lugar apropiado para seguir haciéndole honor a la vida al aire libre y la playa.

Al día de hoy, cuentan con 14 locales repartidos entre Argentina, Nicaragua y Costa Rica, y dos e-commerce: uno local y otro en Chile. Por colección fabrican un promedio de 60.000 unidades, por año unas 120.000 aproximadamente.

"Estuvimos dos temporadas en la Fashion Week de Milán. Cuando te empieza a ir demasiado bien, se vuelve difícil y en un momento decidimos frenar y replantearnos lo que estábamos haciendo para volver a nuestra esencia", contaron.

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