Ciberataque al PAMI: la atención se realiza de forma manual y en formato papel
Horacio Martínez, delegado de la entidad, indicó a Cadena 3 que está garantizada la atención a los jubilados. Aún no hay precisiones de cuándo volverá a funcionar la carga virtual.
08/08/2023 | 08:00Redacción Cadena 3
FOTO: Pami
El PAMI anunció que la atención y las prestaciones a los jubilados está garantizada, tras el ciberataque que sufrió el sistema el miércoles pasado generando complicaciones a los afiliados.
Horacio Martínez, delegado de la entidad, indicó a Cadena 3 que está garantizada la atención a los jubilados gracias al protocolo "manual y de papel".
"La atención de los beneficiarios estaría normalizada y sería como se realizaba antes: de manera manual y con papel. La receta no será electrónica, sino una receta que le deberá hacer el medico de cabecera en formato papel", sostuvo.
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Por otro lado, en lo que respecta al ciberataque en las redes del PAMI, el delegado indicó: "Estamos viendo que sacan protocolos para la atención, se ve que puede llevar su tiempo, pero no sabemos cuánto".
El ciberataque al PAMI
Desde la madrugada del miércoles, el sistema de PAMI presenta una caída total: no se puede operar a través de la página ni de la app de la obra social.
Además, el inconveniente informático afectó la atención en las oficinas de todo el país. Según se comunicó oficialmente, se trató de un “ciberataque” y la información de los servidores “se halla resguardada y protegida”.
Horacio Martínez agregó este martes que aunque siguen los inconvenientes intentan dar cobertura en todos los servicios de la institución de manera manual y aclaró: "Si necesita una receta del médico deberán pedir que la haga de manera manual y en papel, pero los que tenían registrados los medicamentos antes del ciberataque podrán retirarlos."
El problema también afectó a los empleados de PAMI que todavía no pueden cobrar el adelanto de sueldo.
Informe de Fernando Barrionuevo y Juan Pablo Viola.
