Avanza la profesionalización: taxistas se formarán en turismo e idiomas
La normativa busca mejorar la calidad del servicio mediante formación en atención al público, atractivos turísticos, accesibilidad y nociones básicas de idiomas. La medida apunta a fortalecer el rol de los choferes como referentes para visitantes y acompañar el crecimiento de la actividad.
22/06/2026 | 07:03Redacción Cadena 3 Rosario
FOTO: Buscan mejorar el servicio que brindan los taxistas rosarinos.
Quedó firme la ordenanza que promueve la capacitación obligatoria de los choferes en distintas áreas vinculadas a la atención al público, el turismo y los idiomas. La iniciativa busca mejorar la experiencia de pasajeros locales y visitantes, fortaleciendo el rol de los taxistas como una de las principales puertas de ingreso a la ciudad.
La normativa establece la implementación de instancias formativas destinadas a brindar herramientas que permitan optimizar la calidad del servicio. Entre los contenidos previstos se encuentran conocimientos sobre atractivos turísticos, patrimonio cultural, atención al usuario y nociones básicas de idiomas extranjeros.
Desde el Concejo Municipal señalaron que la medida apunta a acompañar la evolución de la actividad y responder a las nuevas demandas de quienes utilizan el transporte público individual. Además, destacaron que Rosario recibe cada vez más visitantes por eventos culturales, deportivos y congresos.
Uno de los ejes centrales de la capacitación estará relacionado con la promoción turística. Los choferes podrán acceder a información actualizada sobre circuitos, espacios emblemáticos, actividades y servicios disponibles en la ciudad para orientar a quienes llegan desde otros puntos del país o del exterior.
La incorporación de herramientas básicas de idiomas también forma parte de la propuesta. El objetivo es facilitar la comunicación con turistas extranjeros y mejorar la atención en situaciones cotidianas, especialmente durante eventos internacionales o temporadas de alta afluencia de visitantes.
La ordenanza contempla además contenidos vinculados a la convivencia ciudadana, accesibilidad y buenas prácticas en la prestación del servicio. De esta manera, se busca fortalecer la formación integral de los trabajadores del sector y promover estándares de calidad más elevados.
Con la medida ya firme, el municipio avanzará en la definición de los programas de capacitación y los mecanismos de implementación. La iniciativa se enmarca en una estrategia más amplia destinada a modernizar el servicio de taxis y consolidar una mejor experiencia de movilidad para residentes y turistas.
Lectura rápida
¿Qué promueve la ordenanza? La ordenanza promueve la capacitación obligatoria de choferes en atención al público, turismo e idiomas.
¿Quién la implementa? La ordenanza es implementada por el Concejo Municipal de Rosario.
¿Cuándo se volvió firme? La ordenanza quedó firme recientemente, permitiendo avanzar en su implementación.
¿Dónde se aplica esta capacitación? La capacitación se aplica en la ciudad de Rosario.
¿Por qué es necesaria? Es necesaria para mejorar la atención a los pasajeros y responder a las demandas de un aumento en el turismo.
