DoorDash lanza Zesty, una app social impulsada por IA para descubrir restaurantes

DoorDash lanzó una nueva aplicación social impulsada por inteligencia artificial, llamada Zesty, diseñada para ayudar a los usuarios a encontrar rápidamente restaurantes locales. La app, que se encuentra en fase inicial, está disponible en el área de la bahía de San Francisco y en Nueva York.

Con Zesty, DoorDash busca expandir su negocio más allá de la entrega de alimentos, adentrándose en el ámbito social y de descubrimiento. La idea detrás de la aplicación es eliminar la necesidad de leer múltiples reseñas, buscar diferentes menús o navegar por TikTok al buscar un nuevo lugar para comer.

Una vez que los usuarios abren la aplicación y se registran con sus cuentas de DoorDash, pueden solicitar recomendaciones personalizadas a un chatbot de IA basado en sus preferencias. En una publicación promocional en Instagram, la compañía mostró que los usuarios pueden escribir solicitudes como "Una cena tranquila en Williamsburg que sea buena para introvertidos" para obtener recomendaciones específicas. También se ofrecerán sugerencias como "Lugares para brunch buenos para grupos" y "Cena romántica con un ambiente vintage".

El cofundador de DoorDash, Andy Fang, mencionó en un post en X que la aplicación agrega información de DoorDash, Google Maps, TikTok y más para "curar las mejores sugerencias de la web".

La aplicación también aprende sobre los gustos de los usuarios para determinar lo que les gusta y lo que no. Una vez que encuentran una recomendación que les interesa, pueden guardarla y compartirla con otros.

Los usuarios pueden ver y compartir fotos y comentarios sobre los restaurantes que han visitado, descubrir contenido de otros y seguir a personas, al igual que en cualquier red social.

"En DoorDash, siempre estamos buscando nuevas formas de ayudar a las personas a conectarse con lo mejor de sus comunidades", confirmó un portavoz de DoorDash a TechCrunch. "Estamos pilotando una aplicación llamada Zesty para facilitar el descubrimiento de excelentes restaurantes, cafeterías, bares y más a través de búsquedas personalizadas y compartición social. Estamos emocionados de aprender de los primeros testers mientras seguimos dando forma a lo que puede ser el descubrimiento local".

La noticia del lanzamiento de la aplicación fue reportada por primera vez por Bloomberg.

Por supuesto, algunas personas pueden no querer descargar una nueva aplicación para encontrar restaurantes cuando podrían simplemente usar Google. Para aquellos que ya han integrado la IA en su vida diaria, pueden estar utilizando servicios como ChatGPT y Gemini para descubrir nuevos restaurantes. Sin embargo, la aplicación podría ser un lanzamiento bien recibido para quienes desean formar parte de una red social dedicada a descubrir nuevos lugares para comer.

El lanzamiento de esta nueva aplicación marca el último esfuerzo de DoorDash por diversificarse más allá de los servicios de entrega, ya que la compañía lanzó anteriormente funciones que permiten a los clientes hacer reservas para cenar en persona y ganar recompensas en tienda.

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