Apple reintegra pagos con tarjeta para cuentas en India tras cuatro años

Apple inició la restauración de los pagos con tarjeta para compras en cuentas de Apple en India, más de cuatro años después de haber suspendido esta opción. Este cambio responde a la adaptación de la compañía a las regulaciones locales que han transformado el panorama de pagos digitales en el país.

El proceso de reintroducción se está llevando a cabo de manera gradual, permitiendo a los usuarios añadir tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard a sus cuentas de Apple. Esto facilitará el pago de suscripciones como iCloud+ y Apple Music, así como compras en la App Store.

En mayo de 2022, Apple había suspendido los pagos con tarjeta en India debido a modificaciones en el marco de pagos recurrentes del país. Desde entonces, los usuarios habían tenido que recurrir a UPI, la red de pagos en tiempo real de India, a la banca en línea y a su saldo de Apple Account para realizar suscripciones y otras compras digitales.

Este cambio resalta un desafío más amplio para Apple, ya que los gobiernos de todo el mundo imponen regulaciones específicas que requieren que la empresa adapte sus productos y servicios a los marcos regulatorios locales. Esto ha llevado a Apple a modificar partes de su App Store en Europa, mientras que cambios regulatorios en Japón y Corea del Sur también han impactado en la distribución y pagos de aplicaciones.

Fuentes cercanas al asunto indicaron que Apple realizó las modificaciones necesarias en su infraestructura para apoyar los pagos con tarjeta bajo las regulaciones indias. La implementación de esta opción se espera que se expanda a todos los usuarios elegibles con el tiempo. Apple también actualizó su documentación de soporte para reflejar este cambio.

El marco regulatorio, introducido por el Banco de la Reserva de India en 2021 y aplicado en etapas, exigió a los comerciantes y proveedores de pagos implementar una autenticación más robusta para pagos recurrentes con tarjeta y adoptar credenciales de tarjeta tokenizadas, impidiendo a los comerciantes almacenar los datos de las tarjetas de los clientes. Esta transición interrumpió la facturación de suscripciones para muchas empresas, tanto nacionales como internacionales, antes de que actualizaran sus sistemas de pago.

"Es un cambio que se esperaba desde hace tiempo y que finalmente está sucediendo. Esto soluciona uno de los puntos de fricción para las renovaciones de suscripciones", afirmó Tarun Pathak, director de investigación de Counterpoint Research.

A pesar de la ausencia de pagos directos con tarjeta, el negocio de servicios de Apple en India continuó creciendo a un ritmo de dos dígitos. Sin embargo, la restauración de esta opción se vuelve cada vez más importante a medida que la base de usuarios de la compañía se expande y más personas esperan múltiples formas de pago.

La reintroducción de los pagos con tarjeta también ha reavivado las especulaciones sobre Apple Pay en India, tras informes de que la compañía ha explorado la posibilidad de traer este servicio al país. No obstante, Apple no ha anunciado planes para lanzar el servicio de pagos móviles en India.

Apple no respondió a una solicitud de comentarios.

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