Meta introduce publicidad en WhatsApp: el impacto en usuarios y acciones es significativo

La noticia que pareció ser positiva para los accionistas de Meta Platforms (NASDAQ:META), ante la acogida favorable del mercado a la introducción de publicidad en WhatsApp, generó inquietud entre los 1,500 millones de usuarios que disfrutan del servicio de manera gratuita. La compañía se esforzó por transmitir tranquilidad, asegurando que las conversaciones privadas no se verán afectadas y que los chats personales seguirán libres de anuncios, además de mantenerse protegidos mediante cifrado de extremo a extremo.

Sin embargo, la iniciativa se percibe como un primer paso hacia la restricción del servicio gratuito en lo que respecta a los mensajes directos, por ahora ilimitados, aunque la actividad comercial se habilitará en la pestaña de Novedades.

Base de usuarios

La influencia de Meta sobre su extensa base de usuarios a nivel mundial motivó a la compañía a presentar a WhatsApp como un nuevo canal atractivo para aumentar sus ingresos publicitarios, más allá de Facebook e Instagram.

En Argentina, WhatsApp se consolidó como la red social más utilizada, con cerca del 93% de los usuarios que acceden a la plataforma, al menos una vez al mes. Por su parte, Instagram y Facebook ocupan el segundo y tercer lugar, con más del 80% de penetración entre los internautas argentinos.

Este cambio global denota un cambio considerable en la estrategia de Meta respecto a WhatsApp, una plataforma que se ha mantenido prácticamente libre de publicidad desde su compra por $19 mil millones en 2014.

La implementación de anuncios llega en un momento crítico, donde Meta busca nuevas formas de crecimiento en medio de una competencia más feroz y un creciente escrutinio regulatorio, especialmente en cuestiones relacionadas con la privacidad del usuario y la protección de datos.

Suscripciones

Adicionalmente, Meta planteó la posibilidad de introducir herramientas de monetización, como suscripciones a canales, que permitirían a los usuarios pagar por contenido premium. También se consideraron canales promocionados que mejorarían la visibilidad y anuncios en la sección de Estados, facilitando a las empresas la promoción de sus productos o servicios.

Las acciones de Meta experimentaron un aumento del 2.8% en el comercio previo a la apertura del mercado, tras el anuncio sobre la introducción de anuncios en WhatsApp, marcando una novedad significativa para la plataforma de mensajería.

Este movimiento representa un avance esencial en los esfuerzos de Meta por monetizar uno de sus servicios más populares. Los nuevos espacios publicitarios aparecerán en la pestaña de “Novedades” de WhatsApp, a la que acceden diariamente alrededor de 1,500 millones de usuarios.

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