Apple exige a Patreon que implemente compras dentro de la app para noviembre

La plataforma de creadores Patreon expresó su descontento con el nuevo mandato de Apple que obliga a todos los creadores a adoptar un modelo de facturación por suscripción a través de su sistema de compras dentro de la app. Este cambio tiene como nueva fecha límite el 1 de noviembre de 2026.

A pesar de que los cambios impactarán únicamente al 4% de los creadores que aún utilizan modelos de facturación antiguos, la compañía destacó que la falta de consistencia de Apple en sus términos ha dificultado que los creadores construyan negocios sostenibles a largo plazo.

Este mandato se deriva de una normativa que Apple anunció en 2024, la cual estipula que Patreon debe migrar a todos sus creadores a un sistema de facturación por suscripción utilizando su método de compras dentro de la app antes de noviembre de 2025. Si no lo hace, corre el riesgo de ser eliminado de la App Store. La razón de esta decisión fue que Patreon gestionaba la facturación de una parte de las suscripciones de los creadores, lo que Apple consideró como una evasión de su estructura de comisiones de la App Store.

En su defensa, Patreon argumentó que se le otorgó un tiempo considerable para migrar a sus clientes a las compras dentro de la app de Apple. La compañía había planeado realizar el cambio en noviembre de 2024, permitiendo a los creadores decidir si aumentar sus precios de suscripción para cubrir las tarifas de Apple. Además, se les ofreció la opción de retrasar los cambios hasta noviembre de 2025 si necesitaban más tiempo. Sin embargo, mientras no adoptaran el sistema de compras dentro de la app, no podrían ofrecer suscripciones en la app.

El pasado mes de mayo, Patreon aprovechó las nuevas directrices de la App Store, facilitadas por una sentencia judicial en el caso Epic v. Apple, para permitir a los creadores procesar pagos web a través de enlaces en la app de Patreon. En ese momento, la compañía indicó que la fecha límite de noviembre de 2025 ya no estaba en efecto, brindando a los creadores más tiempo para decidir sobre sus negocios de suscripción.

Sin embargo, Patreon reconoció que su decisión de pausar la transición pudo haber contribuido a la confusión, dado que Apple ha reimpuesto un plazo de transición para noviembre de 2026.

Aunque Patreon está cumpliendo con la decisión de Apple, manifiesta su desacuerdo con la idea de que la empresa tecnológica deba influir en la gestión de los negocios de los creadores. "Estamos en desacuerdo con esta decisión", afirmaron en su blog.

"Los creadores necesitan consistencia y claridad para construir negocios sostenibles. En cambio, los creadores que utilizan modelos de facturación antiguos tendrán que soportar la confusión de otro cambio de política, el tercero en los últimos dieciocho meses. A lo largo de los años, hemos propuesto múltiples herramientas y funciones a Apple que podríamos haber desarrollado para permitir a los creadores que utilizan facturación antigua migrar a su propio ritmo, con más apoyo añadido. Desafortunadamente, Apple ha rechazado continuamente estas propuestas", añadieron.

Los creadores pueden leer más sobre el plan de transición en el sitio web de Patreon. La compañía ha desarrollado varias herramientas para apoyar estos cambios, incluyendo una herramienta de elegibilidad de beneficios para verificar quién ha pagado o está programado para pagar, herramientas de reajuste de precios de niveles y herramientas de regalo y descuentos para ofrecer flexibilidad en los pagos. También se introducirá una opción para membresías solo anuales antes de noviembre de 2026.

Temas