Discord retrasa verificación de edad tras críticas de usuarios sobre privacidad

Discord, la reconocida plataforma de comunicación entre gamers, ha decidido posponer el lanzamiento de su polémica política de verificación de edad. Este anuncio se realizó el pasado martes, luego de recibir múltiples críticas de usuarios preocupados por su privacidad.

El cofundador y director de tecnología de Discord, Stanislav Vishnevskiy, comunicó en un blog que el despliegue global del sistema de verificación de edad se retrasará hasta la segunda mitad de 2026. Vishnevskiy admitió que la empresa "no dio en el blanco" con su propuesta inicial.

En su mensaje, el ejecutivo reconoció el escepticismo de los usuarios, quienes temen que la nueva política sea un pretexto para la recopilación de datos personales. "Entiendo ese escepticismo. Se lo han ganado, no solo hacia nosotros, sino hacia toda la industria tecnológica", escribió.

A pesar de este retraso, Discord se compromete a cumplir con las obligaciones legales que tiene en materia de verificación de edad, aunque la expansión del sistema global se llevará a cabo solo después de realizar ajustes en la política que fue presentada a inicios de febrero.

La empresa, que cuenta con más de 200 millones de usuarios activos, había anunciado recientemente que la verificación de edad incluiría tecnologías como escaneo facial y presentación de documentos de identidad para aquellos usuarios cuya edad no pudiera ser determinada automáticamente. Esta medida generó un rechazo inmediato, especialmente tras una reciente brecha de seguridad que expuso datos de 70.000 usuarios.

Vishnevskiy mencionó el incidente de seguridad en su comunicado, asegurando que Discord ya no trabaja con el proveedor implicado y que ha establecido rigurosos estándares para sus socios. "Cada proveedor con el que trabajamos pasa por una revisión de seguridad y privacidad antes de su integración", detalló.

Una de las empresas que no cumplió con las expectativas de Discord fue Persona, un servicio de verificación de identidad. Vishnevskiy destacó que Discord se distanció de Persona tras constatar que no cumplía con los estándares necesarios, especialmente en lo que respecta a la estimación de edad facial, que debe realizarse completamente en el dispositivo del usuario.

Las críticas hacia la política de verificación de edad, incluso la nueva versión, continúan, a pesar de que el cofundador aseguró que para "más del 90% de los usuarios, no cambia nada". La compañía puede determinar la edad de la mayoría de los usuarios observando diversas señales en sus cuentas, como el tiempo de creación de la cuenta y la actividad general.

Para aquellos usuarios cuya edad no pueda ser determinada, Discord está trabajando en ofrecer opciones alternativas a la verificación mediante escaneo facial, incluyendo la verificación por tarjeta de crédito. Los usuarios que opten por no verificar su edad podrán conservar su cuenta, pero tendrán restricciones en el acceso a contenido restringido.

Por último, Discord se comprometió a brindar mayor transparencia, publicando detalles sobre cómo funcionan sus sistemas de verificación de edad y documentando a cada proveedor en su sitio web.

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