Alerta por estafas con entradas falsas en Rosario: "No hay forma de reclamar"
Uno de los principales riesgos aparece al buscar entradas en internet, según advirtieron en Cadena 3 Rosario desde la Oficina Municipal de Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios.
09/02/2026 | 18:57Redacción Cadena 3 Rosario
FOTO: Hacker, estafa virtual,hackeo,
La Oficina Municipal de Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios lanzó una advertencia preventiva ante la detección de algunos casos de estafas vinculadas a la compra de entradas para espectáculos. Si bien no se trata de una situación masiva, desde el organismo buscan anticiparse y evitar que más personas sean víctimas de fraudes, especialmente en eventos musicales y deportivos.
En diálogo con Viva la Radio por Cadena 3 Rosario, Nadia Malevi, jefa de la oficina, explicó que los casos registrados encendieron una señal de alerta y motivaron la difusión de una serie de recomendaciones básicas para comprar entradas de forma segura. “No son tantos los casos, pero justamente queremos que no sean muchos. La idea es que la gente no llegue a la oficina por estos temas”, señaló.
Uno de los principales riesgos aparece al momento de buscar entradas en internet. Según advirtió Malevi, muchas veces los primeros resultados que arroja Google corresponden a sitios patrocinados que no son las ticketeras oficiales del evento. “Es clave verificar siempre cuál es la plataforma oficial informada por la productora, el artista o el organizador”, remarcó.
Entre los puntos a tener en cuenta, la funcionaria destacó que los sitios oficiales cuentan con datos verificables como razón social, CUIT, domicilio legal, canales formales de contacto y botón de arrepentimiento. Además, subrayó la importancia de comprobar que la página tenga certificado de seguridad digital, identificado por el candado y el protocolo “https” en la barra de direcciones, especialmente al momento de ingresar datos de tarjetas.
Otro consejo es no guardar los datos de la tarjeta en las páginas web, aunque resulte incómodo tener que cargarlos nuevamente. “Es una medida de precaución más”, explicó.
Las estafas suelen detectarse recién en el ingreso al evento, cuando el código QR rebota o figura como ya utilizado. Esto ocurre, en general, cuando las entradas se adquieren por canales informales como redes sociales, WhatsApp o Marketplace, que no ofrecen ningún respaldo comercial. “Comprar en estos lugares conlleva un riesgo alto y después no hay forma de reclamar”, advirtió Malevi.
En caso de haber sido víctima de una estafa, la posibilidad de recuperar el dinero depende de cada situación. Si la compra se realizó en una ticketera oficial, el primer paso es reclamar directamente a la empresa. En cambio, cuando se trata de acuerdos entre particulares o transferencias realizadas fuera de plataformas oficiales, la recuperación del dinero es muy difícil. “La transferencia fue consentida y, si no hay buena voluntad del receptor, prácticamente no hay garantías”, explicó.
Finalmente, la titular de la oficina aclaró que es poco común que las entradas oficiales lleguen por WhatsApp en formato de foto o PDF. Actualmente, muchas ticketeras utilizan aplicaciones propias o sistemas de transferencia digital con códigos QR dinámicos que cambian constantemente e incluso impiden capturas de pantalla, como medida de seguridad contra la reventa y el fraude.
Desde la Oficina Municipal insisten en que la clave es la prevención: verificar siempre los canales oficiales, desconfiar de ofertas por fuera de las plataformas habilitadas y evitar pagos informales. Una serie de cuidados simples que pueden evitar malos tragos a la hora de disfrutar un espectáculo.
Entrevista de Lucas Correa.
