EN VIVO
Ahora país
Política esquina Economía - Por Adrián Simioni
Ahora país
Siempre Juntos
Siempre Juntos
3x1:4 - Por Sergio Suppo
Siempre Juntos Rosario
Siempre Juntos
Siempre Juntos Rosario
La quinta pata del gato - Por Adrián Simioni
La Mesa de Café
Radioinforme 3
Radioinforme 3
El dato confiable - Por Federico Albarenque
Radioinforme 3 Rosario
Siempre Juntos
Siempre Juntos
Siempre Juntos Rosario
Siempre Juntos
Siempre Juntos
La Mesa de Café
Radioinforme 3 Rosario
Otra mirada - Por Fernando Genesir
Radioinforme 3 Rosario
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3 Rosario
Cuadro de situación - Por Sergio Berensztein
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3 Rosario
Industria
Primera plana
La Central Deportiva
La Central Deportiva
La Central Deportiva
Turno Noche
Tiempo de juego
Informados, al regreso
Deportes
Informados, al regreso
Informados, al regreso
Informados
Informados
Viva la Radio Rosario
Informados, al regreso
Informados, al regreso
Abrapalabra
Viva la Radio
Viva la Radio
Viva la Radio
Viva la Radio
Ahora país
Viva la Radio
Ahora país
Ahora país
Ahora país
Ahora país
Siempre Juntos
Política esquina Economía - Por Adrián Simioni
3x1:4 - Por Sergio Suppo
Siempre Juntos Rosario
Siempre Juntos
Siempre Juntos
Siempre Juntos
Siempre Juntos Rosario
Siempre Juntos Rosario
La quinta pata del gato - Por Adrián Simioni
Micros Radio
La Mesa de Café
Radioinforme 3
El dato confiable - Por Federico Albarenque
Siempre Juntos
La Mesa de Café
Radioinforme 3 Rosario
Radioinforme 3 Rosario
Radioinforme 3 Rosario
Otra mirada - Por Fernando Genesir
Siempre Juntos
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Opinión
Radioinforme 3
Radioinforme 3
La Central Deportiva
La Central Deportiva
La Central Deportiva
La Central Deportiva
Deportes
Más Emisoras En vivo
Viva la Radio
Ventas online
Las empresas deberán ponerlo en marcha en sus páginas webs y en sus aplicaciones. Los clientes tendrán 10 días para activarlo desde la contratación del servicio o la recepción de un producto.
AUDIO: El "botón de arrepentimiento" será obligatorio para compras online
Las empresas que comercialicen bienes y servicios por internet o teléfono deberán incluir un "botón de arrepentimiento" en sus páginas web y en sus aplicaciones.
Así lo estableció la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, publicada hoy en el Boletín Oficial.
Este instrumento permite que las y los consumidores se puedan arrepentir de sus compras o contrataciones, y, en ese caso, tramitar la devolución de los productos o cancelar los servicios adquiridos.
Mirá también
Milagros del siglo XXI
La norma publicada este lunes dispone que el "botón de arrepentimiento" debe alojarse en la página de inicio del sitio de Internet institucional de los proveedores de productos y servicios, o en la sección principal de las aplicaciones.
El mismo deberá contar con un link de acceso fácil y directo, que deberá ocupar un lugar destacado, que no deje dudas respecto del trámite seleccionado.
Las y los consumidores tienen un plazo de 10 días para manifestar su arrepentimiento desde la compra o recepción del bien.
En el caso de que la compra se haya realizado en el comercio, el comprador puede devolver el producto en el local y el comerciante debe reintegrar el dinero.
Si la adquisición del bien o servicio es telefónica o mediante internet los consumidores también deberán gozar de este derecho mediante el botón de arrepentimiento, sin condicionamientos ni gastos a su cargo, y si ya fue recibido en el domicilio, el proveedor debe retirarlo del mismo modo.
Comercio Interior indicó en un comunicado que ,"en el marco de la emergencia sanitaria, económica y social, cobran relevancia los conflictos en las relaciones de consumo en entornos digitales, fundamentalmente se suscitan por problemas de información por parte de los proveedores a las y los consumidores".
En tal sentido, consideró que "el acceso a la información a través de internet respecto de bienes y servicios, y las vías electrónicas para efectuar la devolución de las compras o la rescisión de los contratos, en la mayoría de los casos, resultan ser la única vía con la que las y los consumidores cuentan para acceder a estos derechos y poder revocar la aceptación del contrato cuando sea celebrado fuera de los establecimientos comerciales y a distancia".
Subrayó que, "en la relación de consumo, las y los consumidores tienen derecho a una información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno, teniendo en cuenta que el derecho a la información es uno de los elementos esenciales para limitar la asimetría entre consumidoras, consumidores y proveedores".
Osvaldo Riopedre, abogado de la Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina (Adecua), explicó a Cadena 3 que se busca facilitar la cancelación de las compras por internet o por correo, ya que por lo general las empresas ponen trabas.
"Ahora la Secretaría de Comercio obliga a que tengan un botón de arrepentimiento, para apretar y automáticamente disparar una notificación a la empresa para dejar sin efecto la compra", señaló.
El canal de devolución del dinero debe ser por el mismo de compra en los siguientes días. La medida entrará en vigencia en 60 días, que es el plazo para que las compañías se puedan readaptar.
Informe de Federico Albarenque.
Te puede interesar
El volumen de expendio a nivel nacional se mantiene por debajo del 25% desde que comenzó la pandemia. Están en riesgo unas 3.100 estaciones del país y en Córdoba son 400.
La cifra se desprende de un informe de CAME. Es respecto a igual mes del año pasado. En lo que va del 2020 las ventas en el sector acumulan un retroceso de 30,5% respecto a similar lapso de 2019.
“Te acercás al circuito con tu vehículo, al estilo 'comida rápida', pagás, te hacen el hisopado, te vas y en 15 minutos te llega un mail con el resultado”, explicó el doctor Gonzalo Echevarría.
Retirala en cuota 2 entregando solo el 25 % de su valor.
Lo último de Sociedad
Madrugada trágica
El video fue grabado por un usuario en las redes sociales y muestra a uno de los estudiantes huir mientras el fuego consume el departamento del piso 12 del Complejo María Reina II.
Córdoba
Sucedió en un edificio de Figueroa Alcorta 115 de la ciudad de Córdoba. Los delincuentes fueron detenidos. Uno de ellos debió recibir asistencia médica.
Escándalo
El insólito caso ocurrió en El Talar. La intendenta, Laura Quintana, contó a Cadena 3 cómo se dieron cuenta de la situación y dijo que iniciarán acciones legales contra su predecesor.
Concientizar
Con una serie de actividades y la iluminación del edificio municipal el objetivo de estos días es hablar de autismo y visibilizar los desafíos que implica este diagnóstico para las familias.
Ajuste
De los cesanteados, la mayoría son observadores meteorológicos cuyo trabajo es crucial para recoger datos sobre variables meteorológicas en muchas partes del país.
Comentarios
Opinión
Lo más visto
Narcotráfico
Se trata de una organización con fuerte presencia en la zona noroeste de la ciudad de Córdoba. Hasta tenían un boliche al que llegaban reconocidos cantantes de su país. Hay 14 detenidos.
Madrugada trágica
La víctima, de 18 años, era un estudiante jujeño. Hay otro compañero de departamento muy grave. El hecho ocurrió en un edificio de Hipólito Yrigoyen al 400.
Tragedia
Sucedió este jueves en la ruta 34, entre San Genaro y Centeno. Participaron al menos tres vhículos.
Córdoba
Sucedió en un edificio de Figueroa Alcorta 115 de la ciudad de Córdoba. Los delincuentes fueron detenidos. Uno de ellos debió recibir asistencia médica.
Condena tras 21 años
La causa se inició en 2002 tras descubrirse que su muerte no fue un accidente. Luego de más de dos décadas, condenaron a Nicolás Pachelo.
Te puede interesar
La casa de los artistas
Después del éxito durante Navidad y en toda la temporada de verano, para este fin de semana largo, el artista brindará funciones especiales en la carpa ubicada en la Av. Colón de Ciudad de Córdoba.
Educación en Argentina
El capitán de Fragata Libertad, Martín Vargas y el cadete Agustín Hongaro visitaron Cadena 3. Hay 200 vacantes por año para cursar en Río Santiago, provincia de Buenos Aires.
Semana Santa
Junto a Cadena 3, la tradicional fábrica de Villa General Belgrano obsequió los tradicionales productos a los lugares que habían sido sorteados en Siempre Juntos.
Córdoba
Este encuentro reunirá a amantes de la historia y curiosos en un espacio único para explorar tesoros del pasado.
Turismo y recreación
El foco estará puesto en la fe y la religión, pero también se podrá disfrutar de una amplia variedad de atractivos en toda la ciudad. Mirá.
Ahora
Madrugada trágica
El video fue grabado por un usuario en las redes sociales y muestra a uno de los estudiantes huir mientras el fuego consume el departamento del piso 12 del Complejo María Reina II.
Madrugada trágica
La víctima, de 18 años, era un estudiante jujeño. Hay otro compañero de departamento muy grave. El hecho ocurrió en un edificio de Hipólito Yrigoyen al 400.
Fin de semana largo
Según informó el Gobierno nacional a través del Sistema de Información Turística de la Argentina, hay algunas localidades que superan el 90% de ocupación.
Córdoba
Sucedió en un edificio de Figueroa Alcorta 115 de la ciudad de Córdoba. Los delincuentes fueron detenidos. Uno de ellos debió recibir asistencia médica.
Narcotráfico
Se trata de una organización con fuerte presencia en la zona noroeste de la ciudad de Córdoba. Hasta tenían un boliche al que llegaban reconocidos cantantes de su país. Hay 14 detenidos.
Ídolo de multitudes
El actor se sometió a la cirugía luego de tres operaciones a corazón abierto. Una referencia a "Terminator" divirtió a los fans.
Tragedia
Sucedió este jueves en la ruta 34, entre San Genaro y Centeno. Participaron al menos tres vhículos.
Tragedia
El incidente ocurrió en la casa ubicada en Villa Elvira, donde ambos vivían juntos. Las causas exactas de las muertes aún están bajo investigación.