Mejores lugares de trabajo

Mercado Libre: las claves para integrar un codiciado ranking

La compañía de comercio electrónico está en el octavo puesto en una escala mundial de clima laboral en empresas para desempeñarse. Una cordobesa que la integra contó qué políticas llevan a cabo.

13/10/2020 | 23:51

La empresa argentina de comercio electrónico Mercado Libre se ubicó en el octavo puesto en el ranking mundial de "mejores lugares para trabajar", que organiza Great Place to Work.

Para elaborar el listado, la consultora analizó más de 10 mil compañías de 97 países del mundo.

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De esta manera, es la única compañía nacional que forma parte, entre otras 25 multinacionales. Fue fundada en 1999 y es la de mayor cotización del país, con un valor de sus acciones en 60 mil millones de dólares en Wall Street, con sedes en diversos puntos de Latinoamérica.

Eugenia Rubio es una cordobesa que forma parte del equipo de Recursos Humanos de la compañía, sector que ellos denominan "People". En diálogo con Cadena 3, detalló cuáles son las claves para que estén considerados entre "los mejores lugares para trabajar".

"Somos más de 13.500 personas de este equipo de trabajo. Cocreamos el mejor lugar para trabajar y pensamos en una gran experiencia para todos los que hacemos de Mercado Libre", comenzó Rubio, encargada del equipo de trabajo de Tecnología en Córdoba y Santa Fe.

Eugenia relató que constantemente diseñan "rituales y procesos" que acompañan el "trayecto de estadía" de los empleados en Mercado Libre. 

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De esta forma, buscan generar "una excelente experiencia" desde la incorporación, el proceso de entrevista y la "gestión del talento". Buscan motivar a los trabajadores para que se sientan conectados con "el propósito, que es democratizar el comercio y los pagos en América Latina" y "trascender a los usuarios".

Sobre el contexto de pandemia, indicó: "Hoy nos adaptamos a la situación que nos enfrentamos. En este contexto tan distanciante nos focalizamos en la persona y la salud física y emocional de cada uno. Uno de los focos principales fue generar un grupo de contención de salud, ligado a lo social y al bienestar".

En ese sentido, explicó que contaron con espacios con nutricionistas, quienes les dan técnicas de cómo alimentarse saludablemente. También tienen rutinas de educación física y un equipo de psicólogos que los orientan "a la adaptación de este contexto".

Buscamos generar una experiencia excelente

"No tenemos en cuenta la perspectiva de edades; medimos el talento, que va más allá de la edad cronológica de una persona. Valoramos a las personas apasionadas por la tecnología, fuerte vocación a adaptarse a cambios y los desafíos, querer enfrentarlos constantemente", resumió.

Desde la empresa, detallaron que antes brindaban un almuerzo en las oficinas y ahora ofrecen "un descuento del 70% a los empleados que consuman en los comercios cercanos a sus casas usando el QR de Mercado Pago".

"También otorgamos 500 dólares a los que trabajan 100% de manera remota para equipar sus casas con lo necesario. Y, entre otras propuestas, potenciamos las experiencias de cuidado y bienestar con prácticas de yoga, actividad física y acompañamiento psicológico", relataron en sus redes sociales.

Entrevista de "Turno Noche".

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