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¿Problemas con el audio?
Para escuchar la radio online, su computadora debe tener:
:: El Reproductor de Windows Media instalado (versión 7 o superior)
:: Una placa de sonido correctamente instalada, con su correspondiente controlador
Problemas más comunes
Cuando abro la ventana, me aparece un cartel de que no tengo instalado el plug in necesario o me aparece un espacio en gris, como si faltara una imagen.
No tiene instalado el Windows Media. obtenga su copia del programa en http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/es/default.aspx
Cuando abro la ventana, abajo de la botonera dice Listo
No tiene correctamente instalada la placa de sonido y/o su controlador
Cuando abro la ventana, abajo de la botonera dice Almacenando en el buffer, pero nunca llega a escucharse el sonido
Su conexión a internet es muy lenta o inestable. Para comprobarlo, haga lo siguiente: haga clic con el botón derecho del mouse en la botonera y elija Estadísticas. En la ventana que se abra, revise que la conexión a la red o a internet sea superior a los 20 K por segundo y que la calidad promedio sea de 100%
El sonido se entrecorta
Su conexión a internet es muy lenta o inestable. Para comprobarlo, haga lo siguiente: haga clic con el botón derecho del mouse en la botonera y elija Estadísticas. En la ventana que se abra, revise que la conexión a la red o a internet sea superior a los 20 K por segundo y que la calidad promedio sea de 100%
Si su problema no esta encuadrado dentro de los problemas más comunes, por favor escribanos a info@cadena3.com.ar