EEUU denuncia a Ticketmaster por monopolio en la venta de entradas a conciertos

NUEVA YORK — Un abogado del Departamento de Justicia expuso ante un jurado en un juicio civil que la industria de los conciertos está deteriorada debido a la supuesta monopolización del mercado por parte de Ticketmaster y su empresa matriz, Live Nation Entertainment. Según el abogado, esto ha resultado en un aumento de los precios para los consumidores, aunque las compañías argumentan que las acusaciones del gobierno son incorrectas.

En su alegato inicial, David Dahlquist, abogado de la división antimonopolio del Departamento de Justicia, expresó que tanto Estados Unidos como 39 estados confían en que el jurado federal de Manhattan ponga fin a lo que consideran un monopolio. Su objetivo es recompensar a artistas y consumidores mediante la creación de un mercado más competitivo que les permita obtener mayores ingresos.

"Este caso trata sobre el poder, el poder de un monopolista para controlar la competencia", subrayó Dahlquist, y añadió que "hoy, la industria de boletos para conciertos está estropeada".

Por su parte, David Marriott, quien argumenta en representación de las compañías, refutó las afirmaciones del gobierno. "Dejaremos que los números hablen por sí solos", afirmó Marriott, añadiendo que "no tenemos poder de monopolio".

El juez Arun Subramanian ha informado a los jurados que recibirán pruebas durante las próximas seis semanas, antes de que deban decidir si Live Nation y Ticketmaster han infringido las leyes antimonopolio.

Este juicio se origina a partir de una demanda presentada en 2024, en la que se acusa a las empresas de dominar la industria al asfixiar a sus competidores y controlar todos los aspectos, desde la promoción de conciertos hasta la venta de entradas.

Ticketmaster, fundada en 1976 y fusionada con Live Nation en 2010, se posiciona como el mayor vendedor de entradas del mundo para música en vivo, deportes y teatro.

En noviembre de 2022, la empresa enfrentó una ola de críticas cuando su sitio web colapsó durante un evento de preventa para una gira de Taylor Swift. La compañía atribuyó el colapso a la gran cantidad de fans y bots que intentaron adquirir entradas, lo que llevó a audiencias en el Congreso y a la creación de proyectos de ley en diversas legislaturas estatales para proteger a los consumidores.

Dahlquist también denunció que las prácticas anticompetitivas de Live Nation incluyen el uso de contratos a largo plazo, que van de cinco a siete años, para impedir que los recintos seleccionen a competidores y bloqueen la utilización de múltiples vendedores de entradas.

La controversia entre Ticketmaster y artistas, así como fanáticos, se remonta a tres décadas. En 1994, Pearl Jam criticó a la empresa, años antes de la fusión con Live Nation, aunque el Departamento de Justicia decidió no llevar a cabo un proceso penal.

Live Nation defiende su posición argumentando que son los artistas y los equipos quienes establecen los precios y deciden cómo se venden las entradas. Marriott enfatizó que Live Nation es el mayor apoyo mundial para los artistas musicales, permitiendo que 159 millones de personas asistieran a 11,000 artistas en 55,000 conciertos en 2025.

El abogado afirmó que el gobierno ha exagerado las ganancias de las compañías, asegurando que Ticketmaster se embolsa 7 dólares por entrada, cuando en realidad recibe solo 5 y queda con menos de 2 después de gastos.

Live Nation y Ticketmaster, según Marriott, "se dedican a alegrarle la vida a la gente".