DoorDash prohíbe a conductor que usó IA para falsificar una entrega

La empresa de entrega de alimentos DoorDash confirmó un incidente viral en el que un conductor aparentemente utilizó una imagen generada por inteligencia artificial para simular que había realizado una entrega. El caso fue expuesto por Byrne Hobart, un residente de Austin, quien compartió su experiencia en una publicación en X, donde describió cómo el conductor aceptó el pedido, lo marcó como entregado de inmediato y presentó una foto falsa de la entrega.

En su publicación, Hobart escribió: "Increíble. El conductor de DoorDash aceptó el viaje, lo marcó como entregado de inmediato y envió una imagen generada por IA de un pedido de DoorDash (izquierda) en nuestra puerta (derecha)". Su relato generó atención y otros usuarios comenzaron a comentar que habían tenido experiencias similares con el mismo nombre de usuario del conductor.

Después de que su publicación se volviera popular, Hobart agregó más detalles, reconociendo que su historia podría ser "bastante fácil" de falsificar. Sin embargo, mencionó que otros usuarios también habían reportado situaciones similares en Austin.

En cuanto a cómo el conductor logró llevar a cabo esta acción, Hobart especuló que podría haber utilizado una cuenta hackeada en un teléfono con jailbreak, obteniendo la imagen de su puerta a través de una función de DoorDash que muestra fotos de entregas anteriores.

Un portavoz de DoorDash declaró a TechCrunch: "Después de investigar rápidamente este incidente, nuestro equipo eliminó permanentemente la cuenta del conductor y se aseguró de que el cliente fuera compensado. No toleramos el fraude y utilizamos una combinación de tecnología y revisión humana para detectar y prevenir que actores malintencionados abusen de nuestra plataforma".