Las ventas de PCs en India superan cifras récord tras la pandemia

El mercado de PCs en India vivió un año excepcional en 2025, marcando un récord al superar la demanda registrada durante la pandemia de COVID-19. Este aumento se debe principalmente a que millones de nuevos usuarios que adquirieron laptops durante los confinamientos ahora están buscando actualizar sus dispositivos.

Según un informe de IDC, las entregas de escritorios, notebooks y workstations en India crecieron un 10.2% en comparación con el año anterior, alcanzando un total de 15.9 millones de unidades en 2025. Este es el primer año en que las entregas anuales superaron la marca de 15 millones, superando los picos de 2021 y 2022.

Las restricciones impuestas por la pandemia expusieron a muchas personas en India a las PCs por primera vez, ampliando la base de usuarios del país y generando una demanda de actualizaciones a medida que los dispositivos comienzan a envejecer, explicó Bharath Shenoy, gerente de investigación de IDC, en declaraciones a TechCrunch. La creciente digitalización, la adopción de PCs por parte de startups y pequeñas empresas, y la mayor disponibilidad de dispositivos en ciudades más pequeñas también han contribuido a este aumento en la demanda.

La participación de India en el mercado global de PCs aumentó al 5.6% en 2025, en comparación con el 3.3% en 2020. A nivel mundial, las entregas de PCs crecieron un 8.1% para alcanzar los 284.7 millones de unidades en 2025, según un informe anterior de IDC. El país sigue siendo uno de los mercados de PCs de más rápido crecimiento, ya que la demanda se extiende más allá de las principales ciudades.

En 2025, los compradores comerciales representaron el 52.9% de las entregas de PCs en India, mientras que el segmento de consumidores abarcó el 47.1% restante, según IDC. Las compras empresariales se vieron en parte impulsadas por un ciclo de renovación de Windows el año pasado, y muchas pequeñas y medianas empresas, así como algunas organizaciones del sector público, están comenzando a reemplazar dispositivos más antiguos, agregó Shenoy.

Las principales marcas de PC en India en 2025 incluyeron a HP, Lenovo, Dell, Acer y Asus. Sin embargo, los Mac de Apple tienen una participación menor en el mercado de PCs en India en comparación con Estados Unidos. Los MacBooks representaron aproximadamente el 5.6% del mercado de notebooks en India en 2025, en comparación con aproximadamente el 11% a 12% a nivel global y alrededor del 20% en los Estados Unidos, según IDC.

La participación de los MacBooks en el mercado de notebooks en India alcanzó un pico del 7.4% en 2022, un aumento desde el 3.9% en 2020, según datos de IDC. Aproximadamente el 85% al 87% de los envíos de Mac en India provienen del segmento de consumidores, reflejando la limitada presencia de Apple en las compras empresariales. El segmento de notebooks premium, que incluye dispositivos con precios superiores a $1,000, creció un 8.2% interanual en 2025, lo que indica una demanda constante por dispositivos de gama alta.

La demanda de Macs en India podría aumentar tras la reciente introducción de MacBook Neo, un dispositivo de menor precio, mientras que los notebooks con Windows están volviéndose más costosos. La compañía de Cupertino también está enfocándose en expandir su presencia en el segmento comercial, lo que podría ayudarle a ganar cuota de mercado, agregó Shenoy.

A pesar del sólido desempeño del año pasado, el mercado podría enfrentar desafíos a corto plazo debido al aumento de precios y a la escasez de componentes, lo que podría afectar la demanda. Se estima que las entregas de PCs en India podrían disminuir alrededor del 5% en 2026, en comparación con una caída de dos dígitos esperada a nivel global.

Sin embargo, India se espera que tenga un desempeño mejor que muchos otros mercados debido a su baja penetración de PCs y la magnitud de la demanda. La penetración de PCs en el país se estima en alrededor del 17% al 20%, lo que deja un amplio margen para el crecimiento a medida que la adopción digital se expande entre hogares y negocios.

El mercado podría seguir bajo presión hasta 2027 antes de volver a crecer a medida que la demanda de empresas y consumidores se estabilice, concluyó Shenoy.