Ford vuelve a contratar a ingenieros veteranos tras fallos en inteligencia artificial

La automotriz Ford tomó la decisión de contratar nuevamente a 350 ingenieros veteranos, conocidos como "gray beard", después de que sus sistemas de inteligencia artificial (AI) no lograran alcanzar el nivel de calidad esperado en la producción de vehículos. Esta estrategia se implementó tras las declaraciones de Kumar Galhotra, COO de Ford, quien expresó que la empresa había estado "dependiendo cada vez más de los sistemas automatizados de calidad" y que los resultados habían sido decepcionantes.

Según un informe de Bloomberg, el fabricante de automóviles decidió traer de vuelta a especialistas técnicos que se encargarán de identificar los puntos de falla antes de que las piezas lleguen a la línea de producción. Charles Poon, vicepresidente de ingeniería de hardware de Ford, también comentó sobre la situación, afirmando: "Erróneamente pensamos que al introducir inteligencia artificial y procesar los requisitos de diseño, se lograría un producto de alta calidad".

A pesar de esta reestructuración, Ford no abandonó sus planes de implementación de AI. Los ingenieros recontratados tendrán la tarea de capacitar a los empleados más jóvenes y reprogramar las herramientas de inteligencia artificial para que sean más efectivas. Esta estrategia parece estar dando resultados, ya que Ford anticipa que esta decisión generará un ahorro de 1.000 millones de dólares en costos este año. Además, la automotriz logró posicionarse como líder entre las marcas convencionales en la reciente Encuesta de Calidad Inicial de JD Power.