Ford lanza asistente de IA para monitorear uso de cinturones en flotas

Ford presentó esta semana su nuevo asistente de inteligencia artificial, diseñado para ayudar a los propietarios de flotas a monitorear el uso de cinturones de seguridad en sus vehículos. Este lanzamiento se realizó durante el evento Work Truck Week en Indianápolis y está disponible para todos los suscriptores de telemática de Ford Pro en los Estados Unidos.

El asistente, que forma parte de un esfuerzo más amplio por parte de Ford para incorporar tecnología de software en su modelo de negocio, permite a las empresas obtener información detallada sobre el uso de combustible, el estado de los vehículos y el comportamiento de conducción, incluyendo el uso de cinturones de seguridad.

Según Ford, esta herramienta no es simplemente un chatbot. En cambio, utiliza sistemas propios que analizan datos internos de cada flota, lo que ayuda a reducir errores y mejorar la precisión de la información presentada. Además, el asistente ofrece análisis sobre tiempos de inactividad, velocidad y eventos de aceleración.

El Ford Pro AI se basa en la infraestructura de Google Cloud y utiliza múltiples agentes de inteligencia artificial para proporcionar un servicio más eficiente y adaptado a las necesidades de los clientes. El uso de datos específicos de cada cliente permite personalizar las recomendaciones y alertas que reciben los gerentes de flota.

Este movimiento se enmarca en la estrategia de Ford de diversificar sus ingresos, especialmente en su división Ford Pro, que reportó ingresos de 66.3 mil millones de dólares en 2025. La división también ha visto un crecimiento del 30% en sus suscripciones de software, lo que demuestra el interés creciente por soluciones tecnológicas en el sector de transporte comercial.

Sin embargo, la implementación de estas nuevas tecnologías ha generado preocupaciones sobre la posible reducción de empleos. El CEO de Ford, Jim Farley, advirtió que la inteligencia artificial podría reducir drásticamente el número de trabajos administrativos en EE.UU., lo que ha suscitado un debate sobre el futuro del trabajo en la industria automotriz.

Además del asistente para flotas, Ford también está desarrollando un asistente de IA para sus vehículos de pasajeros, que se integrará en su aplicación móvil y se lanzará en 2027. Esto refleja el compromiso de la empresa de seguir innovando y ofreciendo herramientas que mejoren la experiencia del usuario.