Competencia en el sector de pagos
30/04/2026 | 01:35
Redacción Cadena 3
Amazon y Meta se unieron a otros grandes actores del sector financiero para desafiar el dominio de Google Pay y PhonePe en el creciente sistema de pagos instantáneos de India. Las empresas, que incluyen a WhatsApp, CRED, MobiKwik y Super.money de Flipkart, se reunirán con la Corporación Nacional de Pagos de India (NPCI) el jueves, según información de TechCrunch.
La NPCI gestiona la Interfaz de Pagos Unificada (UPI), el sistema de pagos instantáneos que procesa miles de millones de transacciones cada mes. Esta reunión se lleva a cabo más de un año después de que India aplazara sus planes para limitar la cuota de mercado de las aplicaciones de UPI al 30%, una medida que habría restringido la participación de cualquier aplicación en las transacciones de UPI.
Según los datos de la NPCI, PhonePe y Google Pay representan aproximadamente el 80% de las 22.600 millones de transacciones realizadas en la red UPI en marzo. Este dominio ha generado preocupaciones entre los jugadores más pequeños sobre su capacidad para competir. PhonePe anunció esta semana que ha superado los 700 millones de usuarios registrados y 50 millones de comerciantes en India, lo que resalta la escala que ha ayudado a consolidar su posición en el mercado.
Los participantes en la reunión, que incluyen a Amazon y Meta, plantearán inquietudes sobre las prácticas de adquisición de usuarios, el diseño de productos y la monetización dentro del ecosistema UPI. Entre las propuestas se encuentran restricciones sobre cómo las aplicaciones dominantes incorporan usuarios y utilizan datos de contacto, así como solicitudes de acceso justo a características como el pago automático y mandatos de pago, y apoyo regulatorio para ayudar a los nuevos jugadores a competir.
La NPCI, bajo la supervisión del Banco de Reserva de India, ha tenido dificultades para encontrar formas de limitar el dominio sin interrumpir los servicios utilizados por cientos de millones de usuarios. La presión de Amazon, Meta y otros actores del sector resalta la necesidad de una mayor competencia en el ecosistema de pagos de India.
¿Qué están haciendo Amazon y Meta?
Están presionando a los reguladores en India para desafiar el dominio de Google Pay y PhonePe en el sistema de pagos UPI.
¿Cuándo se llevará a cabo la reunión?
La reunión está programada para el jueves.
¿Qué porcentaje del mercado de UPI dominan PhonePe y Google Pay?
Juntos, representan aproximadamente el 80% de las transacciones en UPI.
¿Qué propuestas se discutirán?
Se discutirán restricciones sobre prácticas de adquisición de usuarios y acceso justo a características de pago.
¿Cuál es la preocupación principal de los competidores?
La preocupación es su capacidad para competir con las aplicaciones dominantes que tienen una participación de mercado tan alta.
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