Cambio de liderazgo en Target: Michael Fiddelke sucederá a Brian Cornell

NUEVA YORK (AP) — El director general de Target, Brian Cornell, quien ayudó a revitalizar la compañía pero enfrentó dificultades para revertir las débiles ventas en un panorama minorista más competitivo desde la pandemia del COVID-19, planeó renunciar el 1 de febrero.

Target Corp., con sede en Minneapolis, anunció el miércoles que su director de operaciones, Michael Fiddelke, un veterano de la compañía con 20 años de experiencia, sucederá a Cornell. Cornell pasará a ser presidente ejecutivo de la junta.

Cornell, de 66 años, asumió el liderazgo de Target en agosto de 2014. En septiembre de 2022, la junta extendió su contrato por tres años más y eliminó una política que requería que sus directores ejecutivos se retiraran a los 65 años.

Cornell afirmó que el nombramiento siguió a varios años de evaluación por parte de la junta de candidatos tanto internos como externos. Fiddelke renovó la red de suministro de Target y expandió las tiendas y servicios digitales de la compañía mientras reducía costos.

“Mike era el candidato adecuado para liderar nuestro negocio de regreso al crecimiento”, expresó Cornell a los periodistas. “Desde que llegué a Target, he confiado constantemente en las ideas estratégicas y el buen juicio de Michael al tomar decisiones. Michael ha desarrollado un conocimiento más profundo de nuestro negocio que cualquier otra persona que conozca”.

Fiddelke comentó a los periodistas que asumía el cargo con “urgencia” para recuperar la autoridad de comercialización de la compañía.

“Cuando lideramos con confianza en nuestra autoridad de comercialización, cuando tenemos confianza en nuestro marketing y estamos marcando la tendencia para el comercio minorista, esos son algunos de los momentos en los que creo que Target ha estado en su punto más alto en mis 20 años”, dijo.

El cambio de liderazgo se anunció el miércoles al mismo tiempo que Target reportaba otro trimestre de resultados flojos. Las acciones de la compañía cayeron más de un 8% en las operaciones previas al mercado.

Target reportó una caída del 21% en el ingreso neto en el trimestre que terminó el 2 de agosto. Las ventas disminuyeron ligeramente y la compañía reportó una caída del 1,9% en las ventas comparables, aquellas de tiendas físicas establecidas y canales en línea. Target ha visto ventas comparables planas o en declive en ocho de los últimos diez trimestres, incluido el último período.

Target, que tiene alrededor de 1.980 tiendas en Estados Unidos, ha sido objeto de boicots de consumidores desde finales de enero, cuando se unió a su rival Walmart y a varias otras marcas estadounidenses prominentes en la reducción de iniciativas corporativas de diversidad, equidad e inclusión.

Las ventas de Target también han languidecido a medida que los clientes se trasladan a Walmart y a cadenas de grandes almacenes de precios bajos como TJ Maxx en busca de precios más bajos. Pero muchos analistas piensan que Target está perdiendo ventas porque los consumidores ya no lo consideran el lugar para encontrar productos asequibles pero elegantes.

De hecho, de las 35 categorías de mercancías que Target rastrea, ganó o mantuvo cuota de mercado en solo 14 durante el último trimestre, dijo Fiddelke a los periodistas el martes.

A medida que la inflación comenzó a aumentar, Target reportó una caída del 52% en las ganancias durante su primer trimestre de 2022 en comparación con el año anterior. Las compras de grandes televisores y electrodomésticos que los estadounidenses acumularon durante la pandemia disminuyeron, dejando al minorista con un exceso de inventario que tuvo que liquidar.

En julio de 2023, a medida que los compradores se sentían presionados por la inflación y reducían sus gastos, Target dijo que sus ventas comparables disminuyeron por primera vez en seis años.

Aunque Walmart se retiró primero de sus iniciativas de diversidad, Target ha sido el foco de boicots de consumidores más organizados. Los organizadores han dicho que consideraron la acción de Target como una gran traición porque la compañía anteriormente se había presentado como una defensora de la inclusión.

Lectura rápida

1. ¿Quién es el nuevo director general de Target? Michael Fiddelke es el nuevo director general de Target tras la renuncia de Brian Cornell.

2. ¿Cuándo se hará efectiva la renuncia de Cornell? La renuncia de Cornell se hará efectiva el 1 de febrero.

3. ¿Cuáles han sido los retos recientes de Target? Target ha enfrentado una caída en las ventas y una pérdida de cuota de mercado, así como boicots de consumidores.

4. ¿Qué cambios importantes realizó Fiddelke en su cargo anterior? Fiddelke renovó la red de suministro y expandió los servicios digitales mientras reducía costos.

5. ¿Cómo afectó la pandemia a Target? La pandemia generó ventas extraordinarias inicialmente, pero las compras disminuyeron posteriormente a medida que la inflación aumentó y los consumidores cambiaron sus hábitos de compra.