Amazon prevé que la IA disminuirá su plantilla en los próximos años

Andy Jassy, el director general de Amazon, previó que la inteligencia artificial generativa ocasionará una reducción en su fuerza laboral corporativa a lo largo de los próximos años, a medida que la empresa intensifique su uso de esta tecnología. En un mensaje dirigido a los empleados, Jassy manifestó: “Necesitaremos menos personas realizando ciertos trabajos actuales y más colaborando en otros tipos de actividades”.

“Es un reto prever cómo se irá desarrollando esta dinámica, pero en los próximos años, anticipamos que esto disminuirá el total de nuestra fuerza laboral corporativa, dado que obtendremos ganancias de eficiencia usando la IA ampliamente en toda la organización”, añadió.

El CEO reveló que Amazon ya tiene en marcha o en desarrollo más de 1.000 servicios y aplicaciones de IA generativa; no obstante, destacó que esto representa solo una “pequeña fracción” de lo que la compañía planea crear en el futuro inmediato.

Jassy instó a los trabajadores a involucrarse activamente en los planes de IA de Amazon. “Al afrontar esta transformación juntos, nutramos nuestra curiosidad sobre la IA, eduquemos, asistamos a talleres y tomemos capacitaciones. Experimentemos con la IA siempre que sea posible y participemos en las sesiones de lluvia de ideas de nuestros equipos para encontrar formas de innovar más ágilmente para nuestros clientes”, subrayó.

A inicios de este mes, Amazon indicó su intención de invertir 10.000 millones de dólares en la construcción de un campus en Carolina del Norte, con el propósito de expandir su infraestructura de computación en la nube e inteligencia artificial.

Desde enero de 2024, Amazon se comprometió a destinar alrededor de 10.000 millones de dólares en proyectos de centros de datos en regiones como Mississippi, Indiana, Ohio y Carolina del Norte, buscando fortalecer su infraestructura para competir con otros gigantes tecnológicos y satisfacer la creciente demanda de soluciones de inteligencia artificial.

El auge de la computación en la nube y la inteligencia artificial ha generado un aumento en la necesidad de centros de datos que requieren grandes cantidades de energía para operar servidores, sistemas de almacenamiento, equipos de red y enfriamiento. A principios de este mes, Amazon anunció que desembolsará 20.000 millones de dólares en la creación de dos complejos de centros de datos en Pensilvania.

A finales de marzo, la compañía inició pruebas de doblaje asistido por inteligencia artificial en películas y programas de su plataforma de streaming Prime. Un mes antes, lanzó un dispositivo Alexa potenciado por IA generativa.

Asimismo, Amazon ha incrementado su inversión en IA, anunciando en noviembre pasado que destinaría 4.000 millones de dólares adicionales a la startup Anthropic, especializada en inteligencia artificial. En septiembre, Intel comunicó que su división de fundición empezaría a fabricar chips personalizados de inteligencia artificial para Amazon Web Services, la división de computación en la nube de Amazon, clave para su estrategia en IA.

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Esta historia fue traducida del inglés por un editor de AP con el apoyo de una herramienta de inteligencia artificial generativa.