EN VIVO
El dato confiable - Por Federico Albarenque
Siempre Juntos Rosario
La Mesa de Café
Siempre Juntos Rosario
Otra mirada - Por Fernando Genesir
Siempre Juntos Rosario
Radioinforme 3 Rosario
Radioinforme 3
Siempre Juntos Rosario
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3 Rosario
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Opinión
Radioinforme 3 Rosario
Radioinforme 3 Rosario
Actualidad
Viva la Radio Rosario
Turno Noche al Cuadrado
Turno Noche al Cuadrado
Turno Noche al Cuadrado
Informados
Tiempo de juego
Viva la Radio Rosario
La Central Deportiva
Informados
Informados, al regreso
Informados
Informados, al regreso
Viva la Radio
Los Imperdibles
Opinión
Viva la Radio
Viva la Radio
Viva la Radio
Viva la Radio
Viva la Radio
Viva la Radio
Turno Noche Rosario
Las Claves de Zucho
Política esquina Economía - Por Adrián Simioni
Siempre Juntos Rosario
Siempre Juntos Rosario
Siempre Juntos
3x1:4 - Por Sergio Suppo
Siempre Juntos
La Mesa de Café
Radioinforme 3
Siempre Juntos Rosario
Radioinforme 3
Siempre Juntos Rosario
Deportes
La quinta pata del gato - Por Adrián Simioni
Ahora país
El dato confiable - Por Federico Albarenque
Viva la Radio
La Mesa de Café
Radioinforme 3 Rosario
Otra mirada - Por Fernando Genesir
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Primera Plana Rosario
Radioinforme 3 Rosario
Radioinforme 3
Cuadro de situación - Por Sergio Berensztein
Radioinforme 3
Radioinforme 3
Radioinforme 3 Rosario
La Central Deportiva
La Central Deportiva
Viva la Radio Rosario
Viva la Radio Rosario
Viva la Radio Rosario
Turno Noche
Estadio 3 Rosario
Estadio 3 Rosario
Deportes
Informados, al regreso
Informados
Informados, al regreso
Informados, al regreso
Viva la Radio
Viva la Radio
Abrapalabra
Viva la Radio
Viva la Radio
Viva la Radio
Ahora país
Ahora país
Jueves de Quade
Política esquina Economía - Por Adrián Simioni
Jueves de Quade
Ahora país
Más Emisoras En vivo
Una mañana para todos
Viajeros con derechos
Cadena 3 dialogó con Karina Barreiro, abogada especialista en derecho aeronáutico, espacial y aeroportuario, quien dio algunos tips y recomendaciones para viajeros.
AUDIO: Los reclamos aumentaron en un 300% (Por Una mañana para todos)
La reprogramación y/o cancelación de vuelos es una de las situaciones que más reclamos genera entre los viajeros: en los últimos 10 años, las demandas en contra de las aerolíneas crecieron más del 300%.
Pero, ¿qué debe hacer un pasajero si sufre este tipo de perjuicio? Para responder a esta y otras preguntas, Cadena 3 dialogó con Karina Barreiro, abogada especialista en derecho aeronáutico, espacial y aeroportuario.
"La primera recomendación que les doy es que se saquen las dudas, que recurran a los lugares y pregunten cómo hacer el reclamo. Las consultas y los reclamos han aumentado en el último tiempo porque las personas tienen cada vez más información y conocimiento", dijo Barreiro quien maneja Derecho del Turismo y Viajeros Protegidos, webs desde las que se puede acceder a esta información.
Según un informe, elaborado por el Observatorio de Derecho del Turismo de la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires (UBA), de 2009 a 2013 la cantidad de demandas anuales a compañías aéreas se mantuvo por debajo de las 100, con la excepción de 2012 cuando se presentaron 124. Pero a partir de 2015 el salto fue exponencial: 178 ese año, 173 en 2016, 180 en 2017 y 261 en 2018.
En estos casos, el viajero debe saber que está amparado por la Ley del Consumidor y el Código Civil y Comercial. Sin embargo, cuando se trata de, por ejemplo, demoras de vuelos se debe acudir a un tratado internacional.
"Se debe determinar si se trató de una huelga del personal de la empresa o si fue una huelga general. En el primer caso, la empresa debe responder siempre. En el segundo, se considera una causa de fuerza mayor aunque la aerolínea está obligada a dar un pasaje en un vuelo próximo. Hay que analizar cada caso en particular".
Pérdida o rotura de equipaje
En estos casos, lo que rige es la Ley Aeronáutica y la persona tiene un plazo de hasta siete días para hacer el reclamo.
"Yo recomiendo que cuando pasa esto, vayan a la oficina ahí mismo dentro del aeropuerto para dejar constancia que la valija no llegó. Si pasan 21 días desde ese reclamo, se entiende que la valija está desaparecida y la aerolínea debe compensar con dinero", explicó Barreiro y comentó que si se trata de un vuelo de cabotaje, la empresa debe pagar una indemnización que está valuada en oro. Sin embargo, la persona debe demostrar qué cosas de valor traía dentro del equipaje.
"En caso de que sea un vuelo internacional, el límite es de 1.600 dólares por persona, sin considerar cuántas valijas se perdieron. Es un poco injusto. Debería haber una legislación de tarifa por kilo y no tener que demostrar qué se traía adentro de las valijas", subrayó.
Estafa en hospedaje
Una situación por demás común es que el viajero alquile un determinado alojamiento por Internet pero que, al llegar, las condiciones y servicios no se condicen con lo que mostraban las fotos del sitio.
Para Barreiro, estas situaciones son "más fáciles" de resolver y el usuario puede recurrir a Defensa del Consumidor en su propio lugar de residencia.
Dólar con 30%
Para Barreiro, el impacto del impuesto a las compras del exterior genera "incertidumbre". "Hasta que no se reglamente, no podemos arriesgar ningún resultado", dijo e hizo hincapié en que si los turistas son estafados "deben reclamar".
"Las que más incertidumbre tienen son las empresas porque no saben cómo actuar. En el caso que haya una avivada, siempre hay tiempo de reclamar. En el caso que se contrate por Internet, la persona tiene 10 días para arrepentirse".
Entrevista Una mañana para todos.
Te puede interesar
Lo último de Turismo
La buena noticia del día
El presidente de la Cámara de Turismo, Juan Lucero, dijo a Cadena 3 que habrá 2x1 y rebajas de hasta el 50% en hotelería, gastronomía, alquiler de autos y mucho más para aprovechar la temporada baja.
Turismo por el país
Luego del feriado por Semana Santa y el Día del Veterano de Malvinas, habrá un nuevo período de descanso en la Argentina.
Escapadas
Estos sitios están en diferentes valles de la provincia y son ideales para recorrer en esta estación por sus colores. Con los días mas frescos, se pueden disfrutar de caminatas y actividades.
Turismo
Se trata de Villa Nougués, que se encuentra a 25 km de San Miguel de Tucumán. Es un sitio de fines del siglo XIX compuesto por un par de casonas aristocráticas sobre cerros bien verdes.
Turismo
Parte de la vasta producción del artista colombiano se encuentran en el país y pueden ser visitadas de manera gratuita.
Comentarios
Opinión
El dato confiable
En homenaje al Día Internacional de la familia más famosa de la TV animada, la consultora Focus Market simuló lo que ganaría y gastaría Homero si viviera en Argentina.
Política esquina Economía
Lo más visto
Desgarrador
Juan Pedro Aleart generó conmoción al revelar el calvario que vivió cuando la Justicia le dio la espalda.
Tensión en Medio Oriente
La información se conoció durante las últimas horas del jueves y la madrugada de este viernes
Indignación en Santa Fe
Un oficial de la Seguridad Vial de Reconquista, fue filmado cuando los patrulleros llevaban las cajas a su domicilio tras el accidente. Otros cinco son investigados.
Inseguridad vial
La chica, de 20 años, fue imputada por homicidio culposo, pero no quedó detenida. Video.
Copa de la Liga
Este jueves, el Gobierno de Córdoba anunció detalles importantes, como la distribución de las tribunas y los accesos para los hinchas. El detalle.
Te puede interesar
Evento en Córdoba
Este miércoles se realizará en la Bolsa de Comercio de Córdoba el AHK On Tour, que facilita la vinculación entre empresas y emprendedores. Para registrarse, escribir a [email protected]
Arte
Malena y Flavia visitaron a Ezequiel Corzo, ilustrador y fotógrafo que a través de sus trabajos visibiliza la diversidad sexual, cultural, las pasiones, y las libertades individuales.
Espacio de reflexión
Se llevará a cabo el viernes 19 de abril, a las 9, en un colegio de la capital cordobesa. Se trata de una iniciativa de la Pastoral Social de la Iglesia Católica y el Comité Interreligioso por la Paz.
Más innovación
La radio te acompaña en cada vez más lugares para que no te pierdas ningún programa ni especial.
Historias
El mensaje fue enviado por Liliana, hija de Lucía Dominga Lerda, vecina de la ciudad de Córdoba, cuya lealtad para con la radio más federal del país fue inquebrantable.
Ahora
Cámara alta
Mariana Juri, legisladora radical por Mendoza, cuestionó la medida de sus pares y el monto del aumento. Dijo que “no es momento” de definir algo así, pero criticó los incrementos salariales en otras áreas estatales.
Protesta nacional
El Consejo Interuniversitario Nacional (CIN) desmintió el supuesto entendimiento y reforzó la convocatoria para la marcha del 23 de abril.
Desgarrador
Juan Pedro Aleart generó conmoción al revelar el calvario que vivió cuando la Justicia le dio la espalda.
Inseguridad vial
La chica, de 20 años, fue imputada por homicidio culposo, pero no quedó detenida. Video.
Tensión en Medio Oriente
La información se conoció durante las últimas horas del jueves y la madrugada de este viernes
Copa de la Liga
Este jueves, el Gobierno de Córdoba anunció detalles importantes, como la distribución de las tribunas y los accesos para los hinchas. El detalle.
Indignación en Santa Fe
Un oficial de la Seguridad Vial de Reconquista, fue filmado cuando los patrulleros llevaban las cajas a su domicilio tras el accidente. Otros cinco son investigados.
Estreno
Se trata del segmento que nació como un foro para compartir la pasión por lo que hacemos, ya sea un trabajo, un oficio o un pasatiempo. Conduce Guille Hemmerling.