"Basta, Flybondi": pasajeros afectados se organizan ante la ola de cancelaciones

Un creciente malestar recorre a miles de usuarios de Flybondi, la principal low cost argentina que opera rutas domésticas. Cancelaciones y demoras reiteradas, que se vienen registrando desde hace varios meses, dejaron a muchos pasajeros varados, con pérdidas económicas, de tiempo y hasta de oportunidades irreemplazables. 

En lugar de ofrecer reembolsos, la aerolínea suele proponer vouchers por el doble del valor del pasaje para viajes futuros, una alternativa que muchos rechazan. 

Cecilia Savoia, creadora de la cuenta de Instagram @BastaFlyBondi, se convirtió en uno de los rostros visibles de esta protesta. En mayo, 48 horas antes de viajar a Córdoba con su marido, recibió el correo electrónico que ya es temido por muchos: "Se cancela tu vuelo por cuestiones operativas”.

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Ella destaca la angustia emocional y monetaria que genera esta situación y anima a otros afectados a no rendirse: "Lo que le digo a la gente damnificada es que no baje los brazos, somos miles, somos un montón".

Ante la frustración, decidió hacer un vivo en Instagram: “Hago esta catarsis emocional y dije, si te pasó, escribí en los comentarios”. 

La respuesta fue masiva. Cientos de personas compartieron sus experiencias, lo que la llevó a crear el perfil, que rápidamente se convirtió en un punto de encuentro y organización para los damnificados.

Otro usuario compartió su experiencia de estar varado en un aeropuerto: “Recién me acaba de escribir una mamá que está con todos los chicos en Posadas sin poder participar de un campeonato y están varados desde las 4 de la mañana”. Cecilia también menciona el caso de una jubilada que había ahorrado para un viaje y se enfrenta a la cancelación.

La situación plantea preguntas sobre la intervención de la Secretaría de Transporte de la Nación, ya que muchos casos quedan sin resolver. “Esto generalmente queda en la bronca del momento, la pasas mal y después, ¿cuántos casos pueden llegar a que hacen el reclamo en Defensa del Consumidor?”, se cuestionó Cecilia.

En contraste, otras low cost como JetSmart anuncian expansión con la incorporación de más aviones hasta 2027, en un mercado donde la demanda de vuelos económicos entre provincias sigue siendo alta. 

Entrevista de Viva la Radio.