Nyne: la startup que da contexto humano a los agentes de IA

Nyne, una innovadora startup fundada por Michael Fanous y su padre Emad Fanous, busca transformar la forma en que los agentes de inteligencia artificial (IA) interactúan con los humanos. Recientemente, la empresa anunció que logró recaudar $5.3 millones en financiación inicial, liderada por Wischoff Ventures y South Park Commons, con la participación de varios inversores ángeles, incluido Gil Elbaz, cofundador de Applied Semantics y pionero de Google AdSense.

La visión de Michael Fanous, graduado en ciencias de la computación por la Universidad de California en Berkeley y exingeniero de aprendizaje automático en CareRev, es que los agentes de IA deben tener un contexto humano más profundo para comprender verdaderamente a las personas a las que sirven. Según él, los sistemas actuales tienen dificultades para discernir si un perfil profesional de LinkedIn, una actividad en Instagram y registros gubernamentales públicos pertenecen a la misma persona.

Para abordar este desafío, Nyne se propone ser la capa de inteligencia que permita a los agentes entender a los humanos a través de su huella digital. La estrategia de la startup implica el despliegue de millones de agentes en internet para analizar las huellas digitales públicas y aplicar técnicas de aprendizaje automático a esos datos.

La startup puede triangular información sobre una persona observando no solo en redes sociales como Instagram y Facebook, sino también en aplicaciones como SoundCloud y Strava. Esta capacidad de análisis permitirá a las empresas que implementen agentes de IA obtener una comprensión más realista de sus clientes, tanto actuales como potenciales.

El CEO Michael Fanous destaca que, aunque empresas como Google han desarrollado capacidades de segmentación de anuncios efectivas, su ventaja radica en el acceso exclusivo a los historiales de búsqueda y actividades de los usuarios. Esto, afirma, es un recurso que no compartirán con agentes externos.

Nichole Wischoff, fundadora de Wischoff Ventures, apoya la visión de Nyne y enfatiza la magnitud del mercado para este tipo de datos, que son valiosos para cualquier compañía que utilice agentes de IA para llegar a sus clientes.

La startup también se propone resolver problemas más complejos que las generaciones anteriores de empresas de tecnología publicitaria, que ya lograron reunir parte de esta información, pero no con la precisión que Nyne busca ofrecer.

En cuanto a la colaboración entre padre e hijo, Michael Fanous considera que tienen una asociación ideal. "Con cofundadores, es fácil alejarse cuando las cosas no funcionan. Si tengo que llamarlo a las tres de la mañana para terminar un lanzamiento, sé que todavía me querrá al día siguiente", concluyó.