La inquietante nueva publicidad de Anthropic que despierta críticas en el mundo de la IA

Anthropic, la empresa de inteligencia artificial conocida por su enfoque ético, lanzó una nueva campaña publicitaria que ha generado preocupación entre los espectadores. La publicidad, titulada "Hay esperanza en las preguntas difíciles", comienza con una imagen de una casa en llamas, lo que establece un tono inquietante desde el principio.

En el transcurso del anuncio, se muestran imágenes de una multitud vigilada por sistemas de reconocimiento facial, una persona sin hogar durmiendo en la calle, filas de lápidas en un cementerio y trabajadores en una mina, donde se supone que se extraen materiales para la fabricación de teléfonos inteligentes. Mientras tanto, una voz en off plantea preguntas como "¿Se puede confiar en la IA?" y "¿Quién frenará si es necesario?".

Este enfoque no es una novedad para Anthropic, que ha intentado posicionarse como un contrapunto ético a otras empresas de IA. Sin embargo, la reacción a esta última publicidad ha sido mixta. Sam Altman, CEO de OpenAI, competidor directo de Anthropic, expresó su escepticismo a través de una publicación en X, señalando que inicialmente pensó que se trataba de una sátira.

Otros críticos de la campaña, muchos de los cuales pertenecen a la industria tecnológica, también han cuestionado la elección de imágenes y el tono del anuncio. Un usuario comentó: "Anthropic es una empresa increíble. Con la peor comunicación corporativa de todas". Otro señaló que los responsables de la campaña deben estar "viviendo en una burbuja de psicosis de IA" para pensar que este enfoque sería bien recibido.

Algunos observadores han destacado que la campaña sigue un patrón de marketing probado, donde las marcas abordan y reconocen los daños causados por su industria, con el fin de demostrar que están en la mejor posición para evitar o corregir esos daños. Sin embargo, esta estrategia parece haber fracasado en este caso, especialmente debido a la inclusión de imágenes del cementerio de Arlington, lo que ha sido considerado por muchos como inapropiado.

La controversia sobre el anuncio también ha llevado a reflexiones sobre la imagen del cementerio, que ha sido considerada como "extraordinariamente extraña y siniestra" por algunos. El anuncio se asemeja a un segmento de propaganda de una película de suspense sobre una corporación malvada, lo cual no es la mejor asociación para una empresa que busca demostrar su compromiso con el bien.

En el pasado, Anthropic ha logrado captar la atención del público con campañas ingeniosas. En febrero, durante el Super Bowl, lanzó una serie de anuncios que se burlaban de la decisión de OpenAI de incluir publicidad en ChatGPT, lo que generó un gran interés y críticas por parte de su competencia. Sin embargo, esta nueva campaña parece haber tomado un giro inesperado, dejando a muchos preguntándose sobre la dirección futura de la empresa.