Intuit anuncia despido de más de 3,000 empleados para enfocarse en IA

Intuit, la gigante del software financiero, confirmó que despedirá a más de 3,000 empleados, lo que representa aproximadamente el 17% de su plantilla global. Esta decisión busca redirigir los recursos hacia la integración de la inteligencia artificial en sus productos, según un comunicado interno del CEO Sasan Goodarzi.

En el memo enviado a los empleados, Goodarzi mencionó que los despidos tienen como objetivo reducir la complejidad y simplificar la estructura corporativa de la empresa. Esta reestructuración se produce en un contexto donde la demanda de productos de inteligencia artificial está en aumento, y muchas compañías tecnológicas están adaptando sus estrategias para aprovechar esta tendencia.

Intuit, que ofrece software de contabilidad, impuestos y finanzas personales como TurboTax, QuickBooks y Credit Karma, contaba con 18,200 empleados a nivel mundial hasta julio de 2025, según su informe anual. A pesar de reportar ingresos de 4.65 mil millones de dólares en su segundo trimestre fiscal, un aumento del 17% en comparación con el año anterior, la compañía no ha logrado capitalizar el auge de la inteligencia artificial de la misma manera que otros competidores.

La industria tecnológica ha enfrentado un año complicado, con más de 100,000 despidos registrados hasta la fecha, y se prevé que este número supere el de años anteriores si la tendencia continúa. Empresas como Amazon, Meta, Cisco y Microsoft también han recortado miles de puestos de trabajo, citando la necesidad de enfocar gastos en proyectos de IA como una de las razones para estos ajustes.

A pesar de que muchas de estas compañías han reportado ingresos y ganancias sólidas, Intuit ha sido vista como una de las que no se benefició del crecimiento en el sector de la inteligencia artificial, con sus acciones por debajo del promedio del S&P 500 en el último año. La empresa enfrenta la preocupación de que las firmas tradicionales de software como servicio no podrán competir con los nuevos productos y servicios impulsados por IA que están cambiando la forma en que se desarrolla y utiliza el software.

En su informe fiscal más reciente, Intuit proyectó un aumento del 10% en los ingresos para el tercer trimestre, con resultados que se publicarán más adelante hoy. Mientras tanto, la compañía sigue buscando la manera de adaptarse a un entorno en constante cambio.