Instagram asegura que no hubo violación de datos a pesar de solicitudes de restablecimiento

Instagram afirmó que, aunque algunos usuarios recibieron solicitudes sospechosas para restablecer sus contraseñas, no ha sufrido ninguna violación de datos. Esta declaración se produjo tras un post de la empresa de antivirus Malwarebytes, que había compartido una captura de pantalla de un correo electrónico de Instagram informando sobre un pedido de restablecimiento de contraseña. En su publicación, Malwarebytes alegó que "los ciberdelincuentes robaron información sensible de 17.5 millones de cuentas de Instagram, incluyendo nombres de usuario, direcciones físicas, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y más".

Malwarebytes también indicó que esta información estaba disponible para la venta en la dark web y podía ser utilizada por los ciberdelincuentes.

Sin embargo, Instagram publicó posteriormente en X (anteriormente Twitter) que había "solucionado un problema que permitía a un tercero solicitar correos electrónicos de restablecimiento de contraseña para algunas personas". La compañía no ofreció detalles sobre el tercero involucrado ni sobre el problema específico, pero concluyó su publicación diciendo: "Puedes ignorar esos correos electrónicos; lamentamos cualquier confusión".

Esta situación ha generado preocupación entre los usuarios, quienes se preguntan sobre la seguridad de sus datos en la plataforma. A pesar de las afirmaciones de Instagram, la percepción de vulnerabilidad persiste, especialmente después de que se revelara que millones de cuentas podrían haber estado en riesgo.