Google paga 68 millones para resolver acusaciones de espionaje con su asistente

Google acordó pagar 68 millones de dólares para resolver un caso de acción colectiva que lo acusó de espiar a los usuarios a través de su asistente de voz, el Google Assistant. Esta compensación se produjo sin que la empresa admitiera haber cometido alguna falta.

El caso se centró en la supuesta "intercepción y grabación ilegal y deliberada de las comunicaciones confidenciales de los individuos sin su consentimiento", así como en la divulgación no autorizada de esas comunicaciones a terceros. Según los demandantes, la información obtenida de estas grabaciones fue utilizada para publicidad dirigida y otros fines.

Las acusaciones incluían el concepto de "falsas activaciones", donde se alegaba que el asistente se activaba y grababa las comunicaciones del usuario sin que este lo solicitara mediante la palabra de activación. Las sospechas sobre el espionaje de dispositivos han crecido entre los estadounidenses, llevando a un aumento en las demandas por violaciones de privacidad. En 2021, Apple pagó 95 millones de dólares para resolver un caso similar relacionado con su asistente de voz, Siri, que también fue acusado de grabar conversaciones sin un aviso previo.

Google ha enfrentado otros litigios relacionados con la privacidad en los últimos años. En 2025, acordó pagar 1.4 mil millones de dólares al estado de Texas para resolver dos demandas que alegaban violaciones a las leyes de privacidad de datos del estado.