El fundador de PopSockets, David Barnett, comparte su experiencia empresarial

David Barnett aprendió mucho desde que lanzó PopSockets hace más de una década. En sus inicios, como exprofesor de filosofía, buscó una forma sencilla de sostener sus auriculares y terminó creando uno de los accesorios para teléfonos más virales: un dispositivo que se adhiere a la parte posterior del teléfono y puede usarse como soporte o asa, conocido como PopSocket.

Barnett se sentó con Equity esta semana para hablar sobre su viaje al construir esta empresa desde su garaje, por qué decidió nunca aceptar financiación tradicional de capital de riesgo y algunas de las lecciones que ha aprendido al escalar el negocio.

"No tenía experiencia en fabricación", recordó, añadiendo que también carecía de conocimientos en negocios, impuestos, contabilidad y finanzas. "Gasté mucho dinero sin ingresos", continuó, agregando que enfrentó "ola tras ola de defectos de fabricación" durante los primeros días.

Aún así, logró avanzar y pudo colocar su producto en una tienda de juguetes local, donde a menudo se detenía a observar cómo los clientes interactuaban con su marca. "Las ventas eran bastante lentas", dijo. Ajustó el diseño del PopSocket y fue entonces cuando todo comenzó a despegar. "Ese fue el punto en el que pensé: 'Está bien, esto podría funcionar en el comercio minorista'."

Desde allí, habló sobre los altibajos de entrar en el comercio minorista (incluida una disputa que tuvo con Amazon que lo llevó a retirar brevemente su producto del sitio web). También compartió cómo adaptó aún más el producto, protegió la propiedad intelectual y cuándo supo que era el momento de dejar de ser CEO y dejar que otra persona asumiera el mando.

"La mayor lección que he aprendido es que todo se trata de las personas", dijo, añadiendo que buscaba esta cualidad en su sucesor. "Creo que esa es la habilidad más importante que uno puede tener como líder".