El auge de la inteligencia artificial en India: ¿un futuro de suscriptores pagos?

El panorama de la inteligencia artificial en India está en plena transformación, ya que las grandes empresas tecnológicas intentan capitalizar el aumento de usuarios en un mercado sensible al precio. En 2025, India se convirtió en el mayor mercado mundial en descargas de aplicaciones de IA generativa, superando a Estados Unidos con un incremento del 207% en comparación con el año anterior, según datos de Sensor Tower.

Gigantes como OpenAI, Google y Perplexity implementaron ofertas gratuitas para atraer usuarios, generando un aumento significativo en la adopción de sus plataformas. Recientemente, un importante summit de IA en Nueva Delhi reunió a líderes de la industria, como Sam Altman de OpenAI y Sundar Pichai de Alphabet, destacando el creciente peso de India en la carrera global de IA.

A medida que las promociones iniciales llegan a su fin, como la colaboración de Perplexity con Airtel y el acceso gratuito a ChatGPT de OpenAI, surge la pregunta sobre cuántos de estos nuevos usuarios se convertirán en suscriptores pagos. A pesar de su notable crecimiento en descargas, India representa solo alrededor del 1% de los ingresos generados por aplicaciones de IA, lo que subraya el desafío de monetizar en uno de los mercados de más rápido crecimiento.

En 2025, la adopción de aplicaciones de IA en India se disparó, con picos de crecimiento del 320% y 260% en septiembre y octubre, respectivamente. Sin embargo, esta explosión de uso no se tradujo completamente en ingresos. Durante noviembre y diciembre, los ingresos por compras dentro de las aplicaciones de IA cayeron un 22% y un 18% mes a mes. En el caso de ChatGPT, la disminución fue aún más pronunciada, con caídas del 33% y 32% en el mismo período, lo que refleja el impacto inmediato de las agresivas estrategias promocionales.

A pesar de los desafíos, ChatGPT sigue dominando el mercado indio, representando más del 60% de los ingresos generados por aplicaciones de IA. Esto significa que cualquier cambio en su estrategia de precios podría influir significativamente en el rendimiento general del mercado. En enero de 2026, ChatGPT contaba con 180 millones de usuarios activos mensuales en India, seguido de cerca por Gemini de Google con 118 millones.

La presión de precios en India probablemente se mantendrá alta debido a su base de usuarios joven y consciente del valor, lo que hace que los modelos de tarifas más bajas y los paquetes de telecomunicaciones sean cruciales para la retención a largo plazo. En un contexto donde el compromiso del usuario aún se encuentra por debajo de mercados más maduros, la mejora gradual de los ingresos por aplicaciones de IA se espera a medida que los usuarios se integren más en estas plataformas.

Las empresas no respondieron a las solicitudes de comentarios sobre sus estrategias actuales, pero el enfoque de India en la IA refleja una apuesta por la adopción temprana y el compromiso de los usuarios como claves para el éxito futuro.