DeepL lanza herramienta para traducción de voz en tiempo real

DeepL, la compañía famosa por sus soluciones de traducción de texto, anunció recientemente el lanzamiento de un nuevo sistema de traducción de voz en tiempo real. Esta tecnología está diseñada para facilitar la comunicación en reuniones y conversaciones, tanto en línea como presenciales, y se integra con herramientas populares como Zoom y Microsoft Teams.

En una entrevista, el CEO de DeepL, Jarek Kutylowski, destacó que "después de dedicar tantos años a la traducción de texto, la voz era un paso natural para nosotros". Afirmó que la empresa ha avanzado considerablemente en la traducción de documentos y que notaron una falta de productos efectivos para la traducción de voz en tiempo real.

La nueva herramienta permitirá a los usuarios escuchar traducciones instantáneas mientras otros hablan en su idioma nativo o seguir el texto traducido en pantalla. Actualmente, este programa se encuentra en fase de acceso anticipado y la compañía está invitando a las organizaciones a unirse a una lista de espera para probar la funcionalidad.

Además, la tecnología de DeepL también está diseñada para adaptarse a vocabularios personalizados, incluyendo términos específicos de la industria y nombres de empresas o personas. Esta capacidad de personalización es clave para su implementación en diversas aplicaciones, como en centros de atención al cliente.

La empresa también lanzó complementos para plataformas como Zoom y Microsoft Teams, donde los participantes pueden optar por escuchar traducciones en tiempo real o seguir el texto traducido en pantalla. Esta funcionalidad es particularmente útil en contextos de formación o talleres, donde los participantes pueden unirse a través de un código QR.

Sin embargo, DeepL enfrenta competencia de otras startups en el sector. Por ejemplo, Sanas, que recaudó 65 millones de dólares, utiliza inteligencia artificial para modificar el acento de los hablantes en tiempo real, apuntando principalmente a agentes de call center. Por otro lado, Camb.AI, con sede en Dubái, se centra en la síntesis de voz y la traducción para empresas de medios y entretenimiento.

La ambición de DeepL es desarrollar un modelo de traducción de voz que elimine la necesidad de convertir primero el habla a texto, lo que podría mejorar aún más la velocidad y la precisión de sus traducciones. Según Kutylowski, "la inteligencia artificial está redefiniendo el futuro del servicio al cliente", permitiendo a las empresas ofrecer soporte en idiomas donde es difícil encontrar personal calificado.